Електронна търговия и търговия на дребноМаркетингова инфографика

Купувачи на Черния петък - Нощни сови срещу ранни птици

В 2013 Намери и запази Проучването за пазаруване в Черен петък показва как, кога и защо Night Owls и Early Bird пазаруват в Черен петък. Макар да са мотивирани предимно от продажбите, купувачите от Черния петък са движени от тръпката на конкуренцията да намерят добра сделка и по-вероятно да имат традиция, изградена около пазаруването в Черен петък.

Купувачите на Черния петък показват лоялност към марката на малко магазин и обикновено са привлечени от конкретни сделки или предмети, които намират при планирането на пътуването си за пазаруване. Видовете сделки, които са най-примамливи, са тези, които предлагат процентна отстъпка. Също така е много по-вероятно да завършат по-голямата част от празничното си пазаруване в Черния петък.

Ние анализираме и изучаваме всички купувачи, но купувачът от Черния петък е различна порода, а супер купувач който процъфтява с намирането на най-добрите сделки и максимизиране на деня. Чрез проучването Find & Save установихме, че те са плановици, обичат тръпката от намирането на много сделки и биха приветствали мобилни приложения и други инструменти за планиране, за да помогнат за максимизиране на деня. Също така беше интересно да се видят разликите между купувачите, които си тръгнаха посред нощ, спрямо тези, които си тръгнаха първото нещо сутринта. Бен Т. Смит, IV, главен изпълнителен директор на Wanderful Media

Night Owl срещу Early Bird Black Friday Shoppers

- Намери и запази проучване сравнява резултатите от два различни типа купувачи на Черен петък: Нощни бухали - Пазаруващите от Черен петък, напускащи дома си преди 5:00 ч. Сутринта, и Ранобудници - Купувачите на Черния петък напускат къщата си след 5:00 ч. Сутринта.

  • Пазаруващите Night Owl вероятно ще приключат по-голямата част от празничното си пазаруване - 63% обикновено приключват повече от половината от пазаруването си в Черния петък, в сравнение с 42% сред купувачите на Early Bird, които напускат след 5 часа сутринта.
  • Като цяло 53 процента от нощните бухали и 38 процента от ранните птици казаха, че го „обичат“, когато ги попитаха как се чувстват от продажбите в Черния петък, които започват рано в четвъртък вечерта и продължават до неделя.
  • Около 75% от Night Owls пазаруват за електроника, в сравнение с 60% от купувачите на Early Bird.
  • Докато и двете групи купувачи се интересуват основно от намирането на много, 40% от Night Owls заявиха, че се радват на конкуренцията, срещу 24% от купувачите на Early Bird.

Купувачите на Черния петък проучват оферти и създават план за игра

Ключова констатация на изследването цитира, че 67 процента от купувачите не само проучват и съставят план за Черния петък, но и имат различна стратегия всяка година, базирана на това къде ще намерят най-добрите сделки.

Традиционните медийни източници като циркуляри на вестници, телевизия и директна поща все още се считат за водещи източници от купувачите на Черния петък; всъщност вестниците все още бяха оценени от повечето (36 процента) като най-добър източник на информация. Но докато само 29 процента заявиха, че имейлите са основен източник на информация, 82 процента заявяват, че биха се интересували от получаване на имейли при продажбите в Черния петък.

Мобилните устройства са все по-важни при пазаруване. Две трети или използват или биха помислили да използват мобилното си устройство, за да помогнат при пазаруването в Черния петък - предимно те биха го използвали, за да проверят цените или да използват геолокатора, за да намерят продажби близо до тях. Те също се интересуват от използването на мобилното си устройство, за да разглеждат циркулярите на Черния петък, докато са в движение.

Ето инфографиката от Странни:

Черен_петък_инфографски

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.