Предимства на програмите за лоялност на клиентите

лоялност на клиентите.png

Дори и в B2B, нашата агенция разглежда как можем да предоставим на клиентите си стойност извън договорното ни задължение. Просто вече не е достатъчно просто да постигаме резултати - компаниите трябва да надминат очакванията. Ако вашият бизнес е с високи транзакции / ниски приходи, програмата за лоялност на клиентите е абсолютно необходима заедно с технологията за неговото управление.

  • В САЩ има 3.3 милиарда членства в програми за лоялност, по 29 на домакинство
  • 71% от клиентите на програмата за лоялност правят 100,000 XNUMX или повече долара годишно
  • 83% от клиентите са съгласни, че програмите за лоялност ги правят по-склонни да продължат да правят бизнес
  • 75% от американските компании с програми за лоялност генерират положителна възвръщаемост на инвестициите

Някои от най-популярните решения са Награди за сладки зъби, Искрена основа, Лоялност Лъв, S Лоялност, Антаво, Лоялис, и 500 приятели.

Какво е програма за лоялност на клиентите?

Програмата за лоялност на клиентите е връзка между марка и клиент. Компанията предлага ексклузивни продукти, промоции или цени; в замяна клиентът се съгласява да „върви стабилно“ с бизнеса чрез повторни покупки или ангажиране на марката. Дарън ДеМатас, selfstartr

Не забравяйте да прочетете целия курс Ръководството за начинаещи за програми за лоялност на клиентите от selfstartr - той е невероятно задълбочен:

  • Какво представлява програмата за лоялност на клиентите и как тя може да повлияе на дъното на вашата марка
  • Различните видове програми за лоялност на клиентите
  • Как да създадете програма за награди, която привлича правилния тип купувачи
  • Най-добрият начин за стартиране, популяризиране и измерване на вашата програма за лоялност

Ръководство за начинаещи за програми за лоялност на клиентите

Предимства на програмите за лоялност на клиентите

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.