Badgeville: Насърчаване на промяната в поведението чрез Gamification
Способността да се променя поведението на клиентите може да бъде свещеният Граал на електронните търговци. Предизвикателство при ангажирането на клиентите в днешната среда е тяхната мимолетна лоялност, когато са изправени пред множество възможности. За да разрешат това, фирмите трябва да променят стратегиите си в движение или да предоставят това, което клиентът иска, за миг. Това не винаги е възможно при днешните оскъдни ресурси. gamification е стратегия, която подпомага търговците с тези усилия.
Една компания за геймификация, която в момента се развива доста, е Баджвил. Badgeville наскоро премина през нов кръг на финансиране, придоби Уики за геймификацияи стартира социална механика. Badgeville предлага доста набор от инструменти, които предоставят решенията на тези належащи проблеми.
Badgeville прилага механика на играта, социална механика и механика на репутацията и следи модела на дейност или поведението или посетителя на уебсайта. Тогава стабилната система може да използва предикативен анализ, за да отговори на посетителя въз основа на това, което посетителят смята за добро или интересно. В основата на Badgeville's интелигентна игра Програмата е платформата за поведение, която проследява поведението и прилага доказани механики за ангажиране, за да подобри взаимодействието с потребителите, да ангажира по-добре клиента и да подобри производителността на служителите.
Тази платформа за поведение включва колекция от ценни инструменти.
- Двигателят за поведение идентифицира и възнаграждава поведение на потребителите с висока стойност.
- Механика на годежа подобрява участието на посетителите чрез прилагане на обратна връзка в реално време, за да се осигури социална игра като преживяване за посетителя.
- Анализът на поведението предоставя на предприятията данни и информация, които карат предприятието да разбере как хората се ангажират по смисъл с тях.
- Widget Studio & Developer Tools са колекция от мощни инструменти за разработчици, които позволяват на предприятието да настрои интуитивно и устойчиво Ангажиращи слоеве на техните интерфейси.
За да внедри геймификация в корпоративните клиенти и служители, Badgeville предлага шест Behavior Frameworks, които са готови решения, които изпълняват различни компоненти на Behavior Platform.
- - Основна рамка на Gamification позволява на предприятието да използва геймификация при обикновени или индивидуални взаимодействия с клиенти.
- - Общностна експертна рамка обогатява платформи на общността.
- - Конкурентна рамка на пирамидата казва на предприятието коя програма, ориентирана към клиента, работи най-добре.
- - Рамка за нежно ръководство позволява на предприятията да използват стимули за клиентите или служителите да се отдадат на желаното поведение.
- - Рамка на Community Collaborator помага на предприятията да възприемат по-добре технологиите за социални предприятия чрез система от награди.
- - Рамка за предизвикателство на компанията може просто да бъде отговорът на HR молитвите, тъй като позволява създаването на забавни състезания и раздавания, насочени към увеличаване на връзката между служителите и по този начин подобряване на производителността и поведението.
Badgeville предлага и Widget Studio - колекция от джаджи за игра, които могат да се оформят и конфигурират. Тези джаджи включват класации, витрини с постижения, активност в сайта в реално време, класиране на приятели, мини-профил в заглавката, известия и др.