Azuqua: Елиминирайте силозите си и свържете Cloud и SaaS приложения

Кейт Легет, вицепрезидент и главен анализатор във Forrester, публикувана в публикация от септември 2015 г. в публикацията си, CRM е фрагментиране. Това е противоречива тема: Дръжте клиентския опит пред и в центъра на вашата компания. Уверете се, че подкрепяте клиентите си чрез пътуването им от край до край с лесно, ефективно и приятно ангажиране, дори когато пътуването на клиента пресича технологичните платформи. Раздробяването на CRM създава болка, която вълнува клиентското изживяване. Отчет за облак за 2015 г.