Статистика за процента на отбиване на софтуер като услуга (SaaS) за 2020 г.

Всички сме чували за Salesforce, Hubspot или Mailchimp. Те наистина поставиха началото на ерата на увеличаване на растежа на SaaS. SaaS или софтуер като услуга, просто казано, е когато потребителите се възползват от софтуера на база абонамент. С множество предимства като сигурност, по-малко място за съхранение, гъвкавост, достъпност, наред с други, моделите на SaaS се оказаха изключително ползотворни за бизнеса да расте, да подобрят удовлетвореността на клиентите и клиентското изживяване. Разходите за софтуер ще нараснат с 10.5% през 2020 г., повечето от които ще се управляват от SaaS.