Трябва ли маркетолозите да се откажат от персонализацията?

Неотдавнашна статия на Gartner съобщава: До 2025 г. 80% от търговците, инвестирали в персонализация, ще изоставят усилията си. Прогнози 2020: Маркетинг, те просто не са толкова във вас. Това може да изглежда донякъде тревожна гледна точка, но липсва контекстът и мисля, че това е ... Доста универсална истина е, че трудността на дадена задача се измерва по отношение на инструментите и ресурсите, с които човек разполага. Например копаене