Как да познавате вашите B2B клиенти с машинно обучение

B2C фирмите се считат за водещи в инициативите за анализ на клиенти. Различни канали като електронна търговия, социални медии и мобилна търговия са дали възможност на такива бизнеси да извайват маркетинг и да предлагат отлични клиентски услуги. По-специално, обширните данни и усъвършенстваният анализ чрез процедури за машинно обучение са позволили на B2C стратегите да разпознават по-добре поведението на потребителите и техните дейности чрез онлайн системи. Машинното обучение предлага и нововъзникваща способност за получаване на прозрения за бизнес клиентите. Приемане обаче от B2B фирми