Как да изберем най-добрите канали за вашата стратегия за поддръжка на клиенти

С появата на бизнес рейтинги, онлайн отзиви и социални медии, усилията за поддръжка на клиенти на вашата компания вече са неразделна част от репутацията на вашата марка и вашето клиентско изживяване онлайн. Честно казано, няма значение колко големи са вашите маркетингови усилия, ако липсват вашата подкрепа и опит. Марката за компания е като репутацията на човек. Печелите репутация, като се опитвате да правите тежки неща добре. Джеф Безос Вашите клиенти ли са