Крис Бенхам

Крис знае, че страхотният маркетинг се създава, като слушате клиентите си - не говорите с тях. Той приложи това мислене, за да помогне на няколко компании да се издигнат до водещи позиции на пазара. Провеждане на маркетинг за Алхимер предоставя на Крис несравнима възможност да създаде маркетинг, който да е от значение за клиентите въз основа на тяхната обратна връзка. Крис се присъединява към Alchemer, след като изпълнява изпълнителни маркетингови роли в Symantec, Avast, Webroot и Yellowfin BI. Завършил е университета в Канзас.
  • Анализ и тестванеУроци от компании, ориентирани към клиентите

    3 урока от наистина ориентирани към клиента компании

    Събирането на отзиви от клиенти е очевидната първа стъпка в осигуряването на оптимално клиентско изживяване. Но това е само първата стъпка. Нищо не се постига, освен ако тази обратна връзка не стимулира някакво действие. Твърде често се събира обратна връзка, обобщава се в база данни с отговори, анализира се във времето, генерират се отчети и в крайна сметка се прави презентация, препоръчваща промени. Дотогава клиентите, които...

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.