SaaS Companies Excel при успех на клиента. Можете също ... И ето как

Софтуерът не е просто покупка; това е връзка. С развитието и актуализирането си, за да отговори на новите технологични изисквания, връзката между доставчиците на софтуер и крайния потребител-клиента-нараства, тъй като вечният цикъл на покупки продължава. Доставчиците на софтуер като услуга (SaaS) често се отличават с обслужване на клиенти, за да оцелеят, защото са ангажирани във вечен цикъл на покупки по повече от един начин. Доброто обслужване на клиентите помага да се гарантира удовлетвореността на клиентите, насърчава растежа чрез социални медии и реферали от уста на уста и дава