Ако сте запален читател на Martech Zone, знаеш, че имам смесени чувства към маркетинг на влиянието. Моето виждане за инфлуенсър маркетинга не е, че той не работи… а че трябва да се прилага и проследява добре. Има няколко причини защо:
- Поведение при покупка – Инфлуенсърите могат да изградят осведоменост за марката, но не непременно да убедят посетителя да направи покупка. Това е тежко затруднение... когато влиятелният човек може да не бъде правилно компенсиран или продажбите на продукти не са там, където една компания иска да инвестира повече.
- Импулс – След като съм работил с марки в миналото, знам, че понякога са били нужни месеци, за да стопля общността си за решение. Когато компаниите не виждат незабавни резултати, те често работят. Постигнал съм страхотни резултати с марки, които са работили с мен година или повече... но тези, които просто искат да направят 1 и направен тест, никога не се получават.
- Проследяване – Във всяко клиентско пътуване има различни крайни точки… и не всички от тях могат да бъдат проследени до работата ми като влиятелен човек. Може да спомена марка в презентация или подкаст и публиката ми няма да използва персонализирания URL адрес, кода за отстъпка, нито да въвежда откъде е чула за марката. За компанията изглежда, че не съм се представил. И за мен е разочароващо, че не получих кредит.
Електронната търговия е невероятна индустрия за работа, защото пътуването за продукти онлайн обикновено е доста чиста фуния. Това важи и за инфлуенсър маркетинга в електронната търговия. Ето защо има YouTubers, които печелят милиони долари годишно от възможности за влиятелни маркетингови възможности... те пускат връзка в описанието на шоуто и хиляди техни последователи могат да добавят продукта в количката си. С всяко кликване и проследяване на реализация, както марката, така и влиятелният човек са доста щастливи да работят един с друг, за да стимулират повече информираност и продажби.
Пандемията премести голяма част от живота ни онлайн, от начина, по който общуваме помежду си, до начина, по който пазаруваме. Всъщност IBM наскоро съобщи, че пандемията е ускорила преминаването към електронна търговия с приблизително 5 години.
Днес дигиталните общности управляват света на търговията и марките започват да осъзнават нарастващата стойност на инвестирането във влиятелни лица – микрознаменитости в социалните медии, които са спечелили доверието на своята аудитория и силата да променят своите възприятия и решения за покупка.
Защо инфлуенсър маркетинг?
Има значителни предимства при работата с влиятелни лица и изграждането на посланици на марката:
- Автентични одобрения – Когато един посланик наистина обича марка, той ще публикува за нея няколко пъти – понякога без това да е #спонсорирана публикация – предоставяйки социално доказателство.
- Разнообразна публика – Всеки посланик има влияние в собствената си общност. Те представляват всеки от целевите потребители на марката и говорят за марката по подходящ начин.
- Производство на съдържание – Тъй като инфлуенсърите разработват свое собствено съдържание, вие можете да мащабирате развитието на вашето междуканално съдържание, колкото желаете… разбира се фокусирани върху влиятелни лица, които най-добре представят вашата марка.
- Организиране на събития – Инфлуенсърите вече инвестират сериозно в събития и предавания на живо, предоставяйки уникални и интимни възможности за представяне на вашата марка пред публиката си.
- По-ниска цена на придобиване – Посланиците на марките позволяват на марките да получават повече за по-малко, тъй като марките могат да заключат цени с посланици предварително в замяна на по-дългосрочни партньорства.
- За изключителни – Посланиците на марката често се съгласяват да бъдат ексклузивни за марка в тази индустрия, което позволява на марките да монополизират рекламното пространство в своята емисия.
Aspire: Influencer маркетинг среща електронна търговия
Aspire е платформа за влиятелен маркетинг, създадена за електронна търговия. Платформата предоставя:
- Influencer Discovery – възможността за търсене и свързване с над 6 милиона влиятелни лица, фенове на марката, експерти от индустрията и други с едно натискане на бутон.
- Управление на взаимоотношенията – ефективно управлявайте кампании за влияние, партньорски програми, засаждане на продукти и други – без ограничения.
- Автоматизиране на доставка и проследяване – изпращайте на влиятелните лица желаните от тях продукти и дори споделяйте информация за проследяване – като изваждате всички ръчни процеси от ръцете си.
- Промоции – Създавайте групово уникални промоционални кодове на Shopify и партньорски връзки за всеки влиятелен човек, без изобщо да се налага да напускате платформата.
- Измерима възвръщаемост на инвестициите – измервайте възвръщаемостта на вашата инфлуенсър програма с кликвания, използване на промо код или дори достигане. Разкажете историята на цялата фуния за това как влиятелните лица стимулират краткосрочен и дългосрочен растеж.
- Създаване на съдържание – Внесете човешка нотка във вашите маркетингови канали с инфлуенсър съдържание, което се произвежда бързо, евтино и разнообразно. След това увеличете рекламите, за да създадете още повече шум.
- Shopify интеграция – Възползвайте се от интеграцията на Aspire Shopify за персонализирано изживяване, което можете да започнете за минути, включително възможността да изпращате и проследявате продукти или промоции.
