Включване на Вашия имейл с AOL

AOL

Може би защото все още е един от най-големите ISP и най-фини за имейлите, AOL наистина има фантастична услуга Postmaster онлайн. Трябваше да се свържа с тях, когато клиент съобщи, че има проблеми с изпращането на имейли до имейл адресите на AOL. Със сигурност установихме, че IP адресите на нашето приложение са блокирани.

AOL пощенски майстори

Това звучи донякъде ужасно, сякаш сме спамер или нещо такова ... но не сме. Всички наши имейли имат транзакционен или поканен характер. Всъщност от тези адреси не излизат маркетингови имейли. Обадих се на добър приятел и гуру за доставяне, Грег Крайос, и той ме изправи директно с информацията за контакт за ръководителите на пощите на AOL, както и Уебсайт на AOL Postmaster. Обадих им се и те ме уведомиха какви стъпки мога да предприема, за да се отблокират и да попаднат в бял списък.

Открих, че най-големият ни проблем е, че системата ни изпраща към грешни AOL имейл акаунти с деактивирано търсене на обратното DNS. Обратният DNS е средство за интернет доставчик да търси информацията за вашия домейн и компания по IP адреса, от който идва. Изключвайки го, изглеждахме като спамър. С достатъчно лоши адреси - AOL реши да погледне кои сме. Когато не можаха да разберат кои сме, ни блокираха. Има смисъл! Не мога да кажа, че ги обвинявам.

След като активирахме Reverse DNS, AOL изпусна блока. Говорих и с нашия екип по продажби и им казах да спрат да правят демонстрации с имейл адреси на AOL (те са най-лесните за въвеждане, нали?). След като блокът отпадне, имате право да кандидатствате за списъци с разрешения чрез сайта на Postmaster. Кандидатствал съм поне десетина пъти - но бързо разбрах, че вашите патици трябва да са подредени, преди да успеете:

  1. Активирахме обратното DNS търсене на всеки от IP адресите, от които изпращаме имейл.
  2. Трябваше да настроим имейл адрес за обратна връзка за AOL, за да ни пише, когато има проблеми с имейла. Конфигурирахме злоупотреба @. Все още работим по задаването на персонализирана заглавка на имейл за „Errors-To“, но това е чудесно начало.
  3. Трябваше да изчакаме няколко дни, след като бяхме отблокирани.
  4. Вашият домейн трябва да съвпада с домейна във вашите имейл адреси за контакти и обратна връзка. Можеш регистрирайте вашия имейл адрес на FBL с AOL.
  5. Ако имате различни домейни, трябва да кандидатствате за всеки от тях.
  6. Не забравяйте да следите имейл адресите, с които сте изпратили. Ще трябва да щракнете върху връзка за потвърждение, преди те да работят по вашата заявка за бял списък.
  7. Последната стъпка е да изчакате отговор. Ако получите отказ, можете да се обадите на Пощенските майстори и да им предоставите референтен идентификатор. Това ще им позволи бързо да го търсят и да видят какво не е наред. Готовност, за да направите това няколко пъти!

Очаквам с нетърпение деня, в който можем да изтласкаме тези имейли от нашите имейл услуги на доставчика система, за да не се притесняваме за това! Очаквам официалното пускане на тяхната транзакционна имейл система (която помогнах да дефинирам!), Както и известен ръст в нашата компания. Колкото по-скоро можем да използваме техните услуги за доставка, толкова по-добре!

AOL има някои приятни услуги на Postmaster, но бих предпочел изобщо да не трябва да се примиряваме с главоболието. Една бележка, ако се чудите дали нямам нищо против да ни блокират или неприятностите, които ни правят, за да ни поставят в белия списък ... изобщо. Обичам да виждам компания, която бди за СПАМ и да се грижи за техните клиенти.

Трябваха няколко опита, преди да имаме достатъчно история на пощенските съобщения, за да може AOL да се добави в белия списък, но те направиха след няколко опита:

Вашата заявка за бял списък с код за потвърждение xxxxxxxx-xxxxxx е одобрена.

Не сте сигурни дали имейлите ви са блокирани или не? Не забравяйте да използвате Инструмент за наблюдение на разположението входящи за намиране и отстраняване на проблеми, специфични за ISP.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.