Потърсете по-дълбоко в резултатите от вашето проучване: Анализ на кръстосани раздели и филтри

резултати от кръстосани таблици и филтриране
75% от тези, които харесват котки и се интересуват от моя парфюмен продукт за котки, са жени.

Правя маркетинг в социалните медии за Опитна маймуна, така че аз съм голям привърженик на използването на онлайн проучвания, за да достигнете до клиентите си, за да вземете по-добри, по-стратегически бизнес решения. Можете да получите много прозрение от обикновено проучване, особено когато знаете нещо или две относно създаването и анализа му. Очевидно писането и изготвянето на добро проучване е важна част от този процес, но цялата тази работа отпред означава много малко, ако не знаете как анализирайте резултатите си.

В SurveyMonkey ние предлагаме редица инструменти, които да ви помогнат да нарязвате, заровевате и осмисляте датата си. Две от най-полезните са кръстосани раздели и филтри. Ще ви дам кратък преглед и случай на употреба за всеки, за да знаете как да ги приложите според вашите нужди.

Какво представляват кръстосаните раздели?

Кръстосаното табулиране е удобен инструмент за анализ, който ви осигурява сравнение на две или повече въпроси от проучването. Когато приложите филтъра за кръстосани раздели, можете да изберете отговорите, които искате да сегментирате, и да видите как тези сегменти са отговорили на всеки въпрос в анкетата ви.

Така че, ако ви е интересно как хората от различен пол са отговорили на различните ви въпроси от проучването, например, бихте включили въпрос от проучване, питащ за пола на вашите респонденти. След това, след като приложите кръстосания раздел, ще можете лесно да видите как реагират мъжете в сравнение с жените.

Кръстосан раздел на SurveyMonkey

Жените съобщават за по-голям интерес към котките, отколкото мъжете, така че ако продавате котешки продукт, може да искате да го насочите към жени.

Това може да бъде наистина полезно във вашата маркетингова стратегия. Ръководството на кръстосаните раздели може да ви разкаже много за онези, които може да се интересуват от вашата идея или продукт - може да сегментира онези, които са отговорили положително на вашето предложение, по възрастова група, пол, предпочитание на цвета - всяка категория, която сте включили като въпрос за анкета, може да се използва за допълнително разбиване на вашите отговори чрез кръстосани раздели.

Какво е филтриране?

Приложете филтър към резултатите си, за да видите сегмент от респондентите, отстранен от останалите. Можете да филтрирате по отговор, по персонализирани критерии или по свойство (дата, завършени спрямо частично завършени отговори, имейл адрес, име, IP адрес и персонализирани стойности), за да стесните резултатите си, така че просто виждате отговори от хора, които те интересуват.

Така че, ако пускате продукт на любителите на котки например и един от въпросите ви от проучването задава въпроса дали вашите респонденти харесват котки, отговорите на хората, които са отговорили с „не“ на този въпрос, вероятно не представляват особен интерес. Приложете филтър, който избира само за хората, които са отговорили с „да“ или „може би“ (ако това е опция) и ще можете да видите само резултатите от потенциалните клиенти.

Резултати от филтъра на

След като филтрираме хората за котки, установяваме, че повечето респонденти все още не се интересуват от нашия парфюм за котки. Обмисляме да инвестираме в нов продукт.

 Комбинирайте филтри и кръстосани раздели за по-добър анализ на проучването

Така че, може би се чудите, можете ли да прилагате филтри и кръстосани раздели едновременно? Отговорът е да! Това е полезна стратегия за намаляване на шума и осмисляне на вашите отговори.

Първо приложете филтъра си. Така че хората, които са потенциални клиенти, въз основа на предишния ни пример. След това приложете кръстосания си раздел, за да разберете как се чувстват различните групи потенциални клиенти. И така, връщайки се към нашия пример за любители на котки, първо ще приложите филтъра, така че просто разглеждате отговорите на хора, които може да се интересуват от вашия продукт.

След това приложете кръстосания си раздел, за да знаете възрастта (пол, ниво на доходите и местоположението също могат да бъдат интересни фактори тук) и voila. Оставате с изчерпателна представа за вашите потенциални клиенти, която може да бъде разделена по възраст, пол или каквото искате.

резултати от кръстосани таблици и филтриране

75% от тези, които харесват котки и се интересуват от моя парфюмен продукт за котки, са жени.

Само не забравяйте да помислите предварително за факторите, които ще бъдат интересни във вашия анализ, за ​​да можете да ги планирате в дизайна на вашето проучване. Няма да има възможност за кръстосано разделяне на нивото на дохода, ако не го поискате в първоначалното си проучване.

Надяваме се, че този преглед на кръстосани раздели и филтри е полезен за вас! Все още имате още въпроси за анализ на анкетата? Какво ще кажете за пример за прозрение, което сте получили с помощта на функциите за кръстосани раздели или филтри? Разкажете ни за това в раздела за коментари по-долу. Благодаря!

Един коментар

  1. 1

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.