Какво е хит? И други аналитични жаргони

Depositphotos 19495177 с

Миналата седмица си взех почивния ден и присъствах Уебкамп, регионална конференция по Интернет технологии. Въпреки че бях независим лектор (в блогове), научих много за области, които не са моят бейлик. Успехът ми в блоговете до голяма степен се дължи на страстта и страхотните технически умения. Блоговете изискват от мен да бъда валец на всички сделки, но майстор на нито една. Конференции като тази ми помагат да усъвършенствам уменията си в области на слабост!

Една от сесиите, които наистина харесах, беше в Web Analytics. Никога преди не съм го забелязвал, но терминът „хитове“ наистина умира през последните години. Когато хората ме питат колко „посещения“ получавам, аз всъщност отговарям със статистиката си за „уникални посещения“, а не с действителния брой посещения. Всъщност не знам колко попадения получавам. Това беше объркващо за много от бизнес специалистите, които също присъстваха на конференцията - те чуват „хитове“ от години. Мисля, че докато се придвижвате по-нагоре по стълбата, далеч от техниците и към заседателната зала, „удари“ все още е често срещан термин. Това трябва да се промени.

Какво е хит?

„Хит“ е наистина безполезна мярка (както енергично е описана от проф. Web Analytics, Джули Хънтър, която говори). Посещенията се отнасят буквално колко заявки са направени от вашия сървър. В добрите стари дни това беше чудесно измерване, тъй като уеб страницата обикновено беше независима организация. Някога изображенията бяха изключение, а не правило. Заявяването на уеб страница буквално показва една пълна уеб страница. Това вече не е така.

С развитието на уеб технологиите обаче се развиват и уеб страниците и способността им да организират ефективно съдържание и инструменти. Когато началната ми страница се зареди, браузърът всъщност прави 17 заявки !!! Изображения, таблици със стилове, javascript файлове, реклами, приспособления и т.н. и т.н. Не по-малко от 5 от тези заявки са направени директно към моя уеб сървър. Така че ... ако базирах успеха си на „хитове“, щях да преувеличавам действителните си посетители поне с кратно на 4.

Пакетите за Анализ намаляват хитовете

Влезте в любимия си пакет на Google Анализ (харесвам Google Analytics и Clicky) и няма да намерите „попадения“ никъде. За щастие специалистите по Google Анализ най-накрая обръщат внимание на показателите, които са най-важни. Clicky дори добавя статистиката за вашите емисии от Feedburner API към вашето отчитане!

Ето основните показатели за ефективност, които да наблюдавате за вашия уеб сайт:

  1. Посещения или уникални посещения - доколкото е възможно, доставчиците на Google Анализ ще проследяват лица, които идват на уебсайта Ви и никога не са били там. Методологията не е надеждна, тъй като мога да посетя уебсайт на два различни компютъра (или дори два различни браузъра) и да се броя повече от веднъж. Потребителите могат също да блокират проследяването на посещенията си, като убиват бисквитки (малки файлове, които сайтовете поставят на вашия компютър, за да ви следят ... не се притеснявайте - те всъщност са доста полезни). Въпреки това, сравненията на регистрационните файлове с пакетите на Analytics, които улавят статистика чрез Javascript, виждат незначителни разлики.
  2. показвания на страници - Прегледите на страници са общият брой пълни страници, които се зареждат през всички посещения и в рамките на периода, който измервате.
  3. Страници на посещение - Прегледите на страници са важни, когато правите чист поглед колко от посетителите ви всъщност се придържат. 7 посетители и 7 показвания на страници? Това означава, че всеки посетител е прочел само една страница. Като блогър, показванията на моите страници са много по-ниски, отколкото бих искал, така че наблюдението им е важно. Страхотното съдържание и връзките между публикациите ще задържат посетителите или ще ги привлекат към други публикации. Ще видите много връзки в моите публикации, както и някои ерелирани публикации в страничната ми лента ... те са там, за да се опитат да задържат хората наоколо. Колкото повече се придържат, толкова по-добре се справям!
  4. Нов процент на посетителите - От всички, които посещават вашия уеб сайт, това е броят на тези, които никога не са посещавали във формат процент. Харесва ми да наблюдавам и този номер ... стига да мога да поддържам съществуващите си посетители и да натискам нови, това означава, че задържам читатели и растя.
  5. Bounce Rate - Това са хората, които посещават вашия сайт и спасяват. Това обикновено означава, че те просто не са намерили това, което са търсили. Следете това ... може да се окаже, че се индексирате неправилно за вашето съдържание или съдържанието ви зловони. Уверете се, че популяризирате това, което сте и след това се придържайте към него. Това ще задържи хората наоколо.
  6. Средно време на сайта - Като страници на посещение, колкото повече, толкова по-добре, нали? За мен, разбира се. Въпреки това, за уебсайт, където продавам нещо, това може да означава, че сайтът ми е болка в задника за навигация и трябва да свърша малко работа. Накарайте хората да се движат неудобно из вашия сайт, може да увеличи средното ви време на сайта, но никога няма да се върнат.
  7. Реализации - в света на електронната търговия „конверсия“ обикновено е покупка. Означава, че са дошли, намериха, купиха! За блог като моя може да означава, че са кликнали върху реклама, отправили са заявка за говорене или са изтеглили брошура. Каква е целта на вашия блог или уебсайт? Всъщност измервате ли това като преобразуване? Трябва да си! В пакетите на Google Анализ обикновено се измерват чрез програмно добавяне на „Цели“ към вашия сайт в пакета на Google Анализ с някакъв специфичен код в страниците ви за потвърждение. (т.е.. Благодаря за изтеглянето!). Не винаги е най-лесното нещо да се направи ... Сет съгласява.

И разбира се, ако все още не го разберете - не забравяйте да отбиете Уебкамп! Тази публикация всъщност беше вдъхновена от страхотен разговор, който водех с моя добър приятел, JD Walton в блога на BlackinBusiness. Опитвам се да бъда добър треньор на JD - но той научава тези неща по-бързо, отколкото мога да му хвърля! Имам JD в Google Analytics от създаването на блога му, но той е готов да започне да анализира собствената си статистика!

6 Коментари

  1. 1

    Дъг, ти си в топ 3000 в света, 2200 и се промени. Имам щастието да те имам за треньор. Разширих темите си, така че по-разнообразна общност може да се възползва от моя бизнес опит, който включва да бъдеш глобален вицепрезидент както за продажби, така и за маркетинг. Вашата енергия и интелект и умения на хората са надминати само от разбирането ви за блогове от стратегическа и тактическа гледна точка. Вие знаете как това ще помогне на хората да увеличат трафика, а бизнесът да увеличи приходите и печалбата. Граничиш с гений

    • 2

      Гранича с гений, но за съжаление винаги съм се озовавал на тъпата страна на границата! Благодаря JD! Винаги сте пълни с насърчение и страхотен ментор!

  2. 3
  3. 4

    Здравейте Благодаря за тази статия за изчистването на какво? Аз съм нов в тази страна на мрежата, обикновено просто сърфирам, но сега съм уеб администратор, който управлява два аркадни сайта, за да си намеря по-големи и по-добри неща. Какво учебно преживяване !!

    Страхотни статии!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.