Какво е хит? И други аналитични жаргони

Depositphotos 19495177 с

Миналата седмица си взех почивния ден и присъствах Уебкамп, регионална конференция по интернет технологии. Въпреки че бях независим лектор (в блоговете), научих много за области, които не са моята помощница. Успехът ми в блоговете до голяма степен се дължи на страст и голяма техническа способност. Блоговете изискват от мен да съм валет на всички сделки, но не съм господар на нито една. Конференции като тази ми помагат да усъвършенствам уменията си в области на слабост!

Една от сесиите, които наистина ми харесаха, беше на Web Analytics. Никога не съм го забелязвал преди, но терминът „хитове“ наистина умира през последните години. Когато хората ме питат колко „попадения“ получавам, всъщност отговарям със статистиката си за „уникални посещения“, а не с действителния брой посещения. Всъщност не знам колко попадения получавам. Това беше объркващо за много от бизнес специалистите, които присъстваха на конференцията - те слушаха „хитове“ от години. Мисля, че докато се движите по -нагоре по стълбата далеч от техниците и към заседателната зала, „попадения“ все още е често срещан термин. Това трябва да се промени.

Какво е хит?

„Удар“ е наистина безполезна мярка (както е описано енергично от професионалиста на Web Analytics, Джули Хънтър, която говори). Посещенията буквално означават колко искания са направени от вашия сървър. В добрите дни това беше чудесно измерване, тъй като уеб страницата обикновено беше независима единица. Някога изображенията бяха изключение, а не правило. Заявяването на уеб страница буквално показва една пълна уеб страница. Вече не е така.

С развитието на уеб технологиите се развиват и уеб страниците и способността им да организират ефективно съдържанието и инструментите. Когато началната ми страница се зареди, браузърът всъщност прави 17 заявки !!! Изображения, стилови таблици, javascript файлове, реклами, джаджи и т.н. и т.н. Не по -малко от 5 от тези заявки са направени директно към моя уеб сървър. Така че ... ако опирах успеха си върху „попадения“, щях да преувелича действителните си посетители поне кратно на 4.

Пакетите за Анализ намаляват хитовете

Влезте в любимия си пакет на Analytics (харесвам Google Analytics и Clicky) и никъде няма да намерите „попадения“. За щастие, професионалистите от Google Анализ най -накрая обръщат внимание на най -важните показатели. Clicky дори добавя вашата статистика за емисията от Feedburner API към вашето отчитане!

Ето основните показатели за ефективност, които да наблюдавате за вашия уеб сайт:

  1. Посещения или уникални посещения - доколкото е възможно, доставчиците на Анализ ще проследяват лица, които идват на вашия уебсайт, които никога досега не са били там. Методологията не е надеждна, тъй като мога да посетя уебсайт на два различни компютъра (или дори два различни браузъра) и да бъда преброен повече от веднъж. Потребителите също могат да блокират проследяването на техните посещения, като убиват бисквитки (малки файлове, които сайтовете поставят на вашия компютър, за да ви следят ... не се притеснявайте - те всъщност са доста полезни). Сравненията на регистрационните файлове с пакетите на Analytics, които улавят статистика чрез Javascript, виждат незначителни разлики.
  2. показвания на страници - Прегледите на страници са общият брой пълни страници, които се зареждат през всички посещения и в рамките на периода, който измервате.
  3. Страници на посещение - Показванията на страници са важни, когато хвърляте чист поглед върху това колко от вашите посетители всъщност се придържат. 7 посетители и 7 показвания на страници? Това означава, че всеки посетител е прочел само една страница. Като блогър показванията ми на страници са много по -ниски, отколкото бих искал, така че наблюдението им е важно. Страхотното съдържание и свързването между публикациите ще задържат посетителите наоколо или ще ги привлекат към други публикации. Ще видите много връзки в моите публикации, както и сом издигнати публикации в страничната ми лента ... те са там, за да се опитат да държат хората наоколо. Колкото повече се придържат, толкова по -добре се справям!
  4. Нов процент на посетителите - От всички, които посещават вашия уеб сайт, това е броят на тези, които никога не са посещавали в процентен формат. И аз обичам да следя този брой ... докато мога да поддържам съществуващите си посетители и да бутам нови, това означава, че запазвам читателите и се разраствам.
  5. Bounce Rate - Това са хората, които посещават вашия сайт и спасяват. Това обикновено означава, че те просто не са намерили това, което търсят. Внимавайте за това ... може да се индексирате неправилно за съдържанието си или съдържанието ви да мирише. Уверете се, че популяризирате това, което сте, и след това се придържайте към него. Това ще задържи хората наоколо.
  6. Средно време на сайта - Като страници на посещение, колкото повече, толкова по -добре, нали? За мен, разбира се. Въпреки това, за уебсайт, където продавам нещо, това може да означава, че сайтът ми е болка в задника за навигация и трябва да свърша малко работа. Принуждаването на хората да се движат из сайта ви неудобно може да увеличи средното ви време на посещение на сайта, но те никога няма да се върнат.
  7. Реализации - в света на електронната търговия „конверсия“ обикновено е покупка. Това означава, че са дошли, намерили, купили! За блог като моя това може да означава, че са кликнали върху реклама, отправили искане за говорене за говор или са изтеглили брошура. Каква е целта на вашия блог или уебсайт? Всъщност измервате ли това като конверсия? Трябва да си! В рамките на пакетите на Анализ конверсиите обикновено се измерват чрез програмно добавяне на „Цели“ към вашия сайт в пакета на Google Анализ с някакъв специфичен код на страниците Ви за потвърждение. (т.е. Благодаря за изтеглянето!). Не винаги е най -лесното нещо ... Сет съгласява.

И разбира се, ако все още не го разбирате - непременно се отбийте Уебкамп! Тази публикация всъщност беше вдъхновена от страхотен разговор, който водех с моя добър приятел, JD Walton в блога на BlackinBusiness. Опитвам се да бъда добър треньор на JD - но той научава тези неща по -бързо, отколкото мога да му го хвърля! Имам JD в Google Analytics от началото на блога му, но той е готов да започне да анализира собствената си статистика!

6 Коментари

  1. 1

    Дъг, ти си в топ 3000 в света, 2200 и се промени. Имам щастието да те имам за треньор. Разширих темите си, така че по-разнообразна общност може да се възползва от моя бизнес опит, който включва да бъдеш глобален вицепрезидент както за продажби, така и за маркетинг. Вашата енергия и интелект и умения на хората са надминати само от разбирането ви за блогове от стратегическа и тактическа гледна точка. Вие знаете как това ще помогне на хората да увеличат трафика, а бизнесът да увеличи приходите и печалбата. Граничиш с гений

    • 2

      Гранича с гений, но за съжаление винаги съм се озовавал на тъпата страна на границата! Благодаря JD! Винаги сте изпълнени с насърчение и страхотен ментор!

  2. 3
  3. 4

    Здравейте Благодаря за тази статия за изчистването на какво? Аз съм нов в тази страна на мрежата, обикновено просто сърфирам, но сега съм уеб администратор, който управлява два аркадни сайта, за да си намеря по-големи и по-добри неща. Какво учебно преживяване !!

    Страхотни статии!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.