Афинитет: Използвайте мрежата си, за да затворите повече сделки с тази платформа за анализ на взаимоотношенията и анализ
Средното управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) решението е доста статична платформа ... база данни за връзки, техните дейности и; може би някои интеграции с други системи, които предоставят допълнителна информация или маркетингови възможности. Едновременно с това всяка връзка във вашата база данни има силни, влиятелни връзки с други потребители и лица, вземащи решения. Това разширение на вашата мрежа обаче не е използвано.
Какво е разузнаване на отношенията?
Технологиите за разузнаване на взаимоотношенията анализират комуникационните данни на вашия екип и автоматично създават графика за взаимоотношения, необходима за постигане на бизнес приоритети. Графиката на връзката представя цялостен поглед върху това, кого вашият екип познава и колко добре ги познава, като по този начин ви показва най-добрите пътища към въведения или препоръки.
Защо разузнаването, основано на акаунти, е идеален съюз
Афинитет
Affinity е като смесица от LinkedIn и Salesforce, само с изкуствен интелект за разбиране на силата на връзката (за разлика от LI) и с инструменти за автоматизация, за да облекчи болката от управлението на CRM.
Патентованата технология на компанията структурира и анализира над един милиард точки от данни в имейли, календари и източници на трети страни, за да предложи на потребителите инструментите, от които се нуждаят, за да управляват автоматично най-ценните си взаимоотношения, да дават приоритет на важни връзки и да откриват неизползвани възможности.
- Афинитет автоматично улавя всяко взаимодействие вашият екип има контакт или организация. Той също така обогатява всеки профил с ключови подробности за връзката, които може да не бъдат включени в източници на данни на трети страни като Crunchbase, Clearbit и вашите собствени набори от данни.
- Афинитет ретроактивно създава виртуален Rolodex от всички компании и хора, с които екипът Ви е взаимодействал и го актуализира в реално време.
- Affinity Alliance ви позволява да свържете се с други хора извън вашия екип за да разберете кой във вашата мрежа може да предостави най-ценното въведение.
Анализ на афинитета
Affinity Analytics е уникален инструмент за отчитане в реално време, който предоставя първостепенна информация за външните взаимоотношения на екипа и как техните взаимодействия влияят върху потока на фирмени сделки, конвейер, мрежови дейности и други ключови показатели за ефективност. Вече се предлага чрез интеграция с платформата за бизнес разузнаване и анализ от Google Cloud, хубавец, Affinity Analytics идва като интегрирана част от изданията Premium и Enterprise на платформата Affinity или като надстройка за професионални клиенти.
Affinity Analytics се основава на основните данни в платформата за разузнаване на отношенията на Affinity, за да осигури по-задълбочена представа за CRM данните на екипа. Докато повечето CRM платформи предоставят само най-основните, елементарни възможности за отчитане, Affinity Analytics предоставя напълно адаптивни табла за управление и подробни отчети в реално време, за да помогне на компаниите да извършат задълбочен анализ на тенденциите и двигателите на производителността, които влияят на критичните бизнес процеси.
Повече от 20 отчета за визуализация са налични във всеки списък в рамките на разузнавателната платформа за връзки Affinity. Всички отчети могат да бъдат разгледани по-задълбочено въз основа на персонализирани сегменти като отраслова вертикал, тип компания, размер на компанията и други фактори. Потребителите могат лесно да експортират или изпращат по имейл всякакви отчети, за да ги споделят с ключови заинтересовани страни.
Пълнофункционалният набор от данни дава на компаниите в реално време видимост на представянето на техния екип и им позволява да пробият данните, за да извадят отговори на въпроси къде и как да инвестират усилията и фокуса на екипа си. Докато фирмите могат да създават произволен брой персонализируеми отчети с Affinity Analytics, два от предварително пакетираните отчети включват:
- Анализ на фунията: Позволява на компаниите да проследяват ефективността на своя конвейер, като анализира всеки етап от процеса на сделката, включително обменните курсове за всеки етап, средното време, в което сделките остават на всеки етап, последната дейност преди сделките да бъдат спечелени или загубени, където са най-добрите сделки произхождащи от и др.
- Отчети за дейността на екипа: Осигурява анализ на имейли, обаждания, срещи и други дейности на екипа, разпределени по отрасли, региони и други, за да предостави решаваща представа за представянето на екипа и успеха или недостатъците на взаимодействието им с перспективи или контакти.
Платформата Affinity помага на потребителите да управляват взаимоотношенията между 30 милиона души и 7 милиона организации. С Affinity Analytics потребителите вече имат допълнителна представа за своите взаимодействия с външни контакти и как тези дейности могат да бъдат оптимизирани, за да подобрят потока на сделките и управлението на конвейера.
Прочетете повече за афинитета Прочетете повече за Affinity Analytics