Защо екипите по продажби и маркетинг се нуждаят от ERP в облак

Планиране на продажби и маркетинг на корпоративни ресурси
Време за четене: 3 протокол

Лидерите по маркетинг и продажби са неразделни компоненти в управлението на приходите на компанията. Маркетинговият отдел играе жизненоважна роля в популяризирането на бизнеса, детайлизирането на предложенията му и установяването на неговите диференциатори. Маркетингът също така генерира интерес към продукта и създава потенциални клиенти или перспективи. В съгласие търговските екипи се фокусират върху превръщането на перспективите в плащащите клиенти. Функциите са тясно преплетени и са от решаващо значение за цялостния успех на бизнеса.

Като се има предвид въздействието на продажбите и маркетинга върху крайната линия, жизненоважно е хората, които вземат решения, да увеличат максимално времето и таланта, с които разполагат, и за да го направят, те трябва да имат представа за ефективността на екипите в цялата продуктова линия. Напредъкът в технологиите улесни получаването на достъп в реално време до информация за персонала и клиентите на бизнеса. По-конкретно, базираната на облак ERP технология осигурява тези предимства.

Какво е Cloud ERP?

Cloud ERP е софтуер като услуга (SaaS), който позволява на потребителите да имат достъп до софтуера за корпоративно планиране на ресурси (ERP) през интернет. Cloud ERP обикновено има много по-ниски предварителни разходи, тъй като изчислителните ресурси се отдават под наем от месеца, а не се купуват направо и се поддържат в помещенията. Cloud ERP също така предоставя на компаниите достъп до техните критични за бизнеса приложения по всяко време от всяко място на всяко устройство.

Как се развива ERP в облака?

Интересът и внедряването на решения за управление на бизнес в облак и мобилни устройства е нарастващ в последните години. Нарастващият напредък в технологиите повиши изискването за свързани устройства и данни в реално време, които да помогнат за информирането на ключови бизнес решения. Използването на интелигентни устройства като телефони, таблети и други цифрови активи е променило работното място. 

След пандемията на COVID-19 търсенето на облачни и мобилни решения има експлодира. Необходимостта да се извършва бизнес отвсякъде и по всяко време е увеличила търсенето на облачна свързаност. Това търсене доведе до бързото внедряване на мобилни системи за управление на бизнеса, които осигуряват на служителите възможност да работят извън офиса и да бъдат в течение на корпоративните данни в реално време. Gartner прогнозира, че в световен мащаб облачните приходи ще нараснат с 6.3% през 2020 г.. Освен това софтуерът като услуга (SaaS) остава най-големият пазарен сегмент и се очаква да нарасне до 104.7 млрд. Долара през 2020 г. 

Акуматика признава необходимостта от облачни и мобилни решения от основаването си през 2008 г. и непрекъснато подобрява своите решения, за да обслужва по-добре променящите се нужди на бизнеса за растеж на средния пазар. Само през изминалия септември, например, Acumatica обяви пускането на Acumatica 2020 R2, втората от своите двугодишни актуализации на продукта. 

Новата версия на продукта се състои от значителен брой актуализации, включително:

  • Интеграция с водещо приложение за електронна търговия Shopify
  • Автоматизирано създаване на документи за плащане на сметки с активиран AI / ML, което опростява начина, по който потребителите подготвят данни, които могат да бъдат визуализирани на таблата, анализирани в обобщени таблици и използвани за известия в реално време.
  • Напълно роден POS софтуерно решение което предоставя на търговците на дребно наличност на запасите в реално време, множество местоположения и управление на складове отзад с сканиране на баркод. Сега потребителите могат да управляват цялостно усещане за всички канали, без да разполагат с персонал на място.
  • Поддържа AI / ML усъвършенствано управление на разходите, който включва емисии за електронно банкиране за корпоративни карти и автоматизира създаването на касови бележки за рационализиране на процесите както за обикновените мобилни потребители, така и за бек-офис счетоводния персонал. 

Управлението на разходите е особено актуално в момента в отделите за корпоративни финанси. Пандемията на COVID-19 доведе компаниите до пускане нов акцент относно управлението на разходите, с акцент върху намирането на области за икономия на разходи. Безпрецедентните събития от тази година засилиха необходимостта фирмите да инвестират в по-добра видимост, по-добър контрол на разходите и автоматизация. Бизнес лидерите се нуждаят от ресурси, повече от всякога, за да вземат по-информирани бизнес решения. Новите възможности на машинното обучение на Acumatica ще станат по-интелигентни с времето, като се учат от ръчни корекции на импортирани данни, за да оптимизират в крайна сметка общите финансови процеси и да спестят пари на бизнеса.

Как облачният ERP може да поддържа продажби и маркетинг?

Cloud ERP може да предостави на екипите по продажбите пълен поглед върху възможностите, контактите и всички дейности, които влияят върху решението за продажба. Освен това възлагането на потенциални клиенти и работните процеси могат да помогнат за управлението на процесите на продажби за подобряване на ефективността. ERP инструментите подобряват информационния поток, намаляват циклите на продажби и увеличават скоростта на затваряне. 

За маркетинговите екипи облачният ERP може да поддържа интегрирано маркетингово решение, тясно свързано с финанси и управление на съдържание. Наличието на интегрирано маркетингово решение може да подобри сътрудничеството между продажбите, маркетинга и поддръжката, като същевременно гарантира максимална възвръщаемост на инвестициите за всеки изразходван маркетингов долар. В комбинация с ERP система, маркетинговите екипи могат също така да използват системи за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), за да управляват възможни клиенти, да подобряват реализациите, да измерват ефективността на кампаниите, да комуникират с контакти и да подобряват производителността. Те могат също така да улавят потенциални клиенти от уеб формуляри, закупени списъци, реклами, директна поща, събития и други източници.

Поради своята уеб-базирана архитектура, повечето облачни ERP предложения се предлагат с API за бърза интеграция с други критични за мисията софтуерни инструменти и програми. Ползите за екипите по продажби и маркетинг са много, включително по-бързо и по-евтино внедряване и по-бързо време за пускане на пазара за мобилни стратегии. Чрез внедряване на ERP решение в облак, екипите по продажби и маркетинг могат да получат по-голям контрол върху своите процеси и по-добър поглед върху техните операции в реално време. Те могат да поддържат висока производителност, като предлагат на персонала онлайн достъп до актуална информация от всяко място, използвайки всяко устройство по всяко време. 

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.