Маркетингови съкращения и съкращения Речник

Изглежда всяка седмица виждам или научавам още едно съкращение. Тук ще запазя активен списък с тях! Чувствайте се свободни да скачате през азбуката за съкращение на продажбите, маркетингова абревиатура, или съкращение на продажбите и маркетинговите технологии търсите:

Numeric A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (цифрови)

  • 2FA - Две-Factor Authentication: допълнителен слой защита, използван за осигуряване на сигурността на онлайн акаунтите освен потребителско име и парола. Потребителят въвежда паролата и след това се изисква да въведе второто ниво на удостоверяване, понякога отговаряйки с код, изпратен чрез текстово съобщение, имейл или чрез приложение за удостоверяване.
  • 4P - Продукт, цена, място, промоция: 4P моделът на маркетинг обхваща продукта или услугата, които продавате, колко таксувате и стойността му, къде трябва да го популяризирате и как ще го популяризирате.

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (A)

  • ABC - Винаги се затваряйте: Това е първият от съкращенията за продажби, който трябва да научите като млад търговски представител! Това е почти начинът, по който работи. Да бъдеш ефективен продавач означава, че ще трябва да ABC.
  • ABM - Базиран на акаунт маркетинг: известен също като маркетинг на ключови акаунти, ABM е стратегически подход, при който организацията координира продажбите и маркетинговата комуникация и насочва рекламата към предварително определени перспективи или клиентски акаунти.
  • ACoS - Рекламни разходи за продажба: показател, използван за измерване на ефективността на кампания за спонсорирани продукти на Amazon. ACoS показва съотношението на рекламните разходи към целевите продажби и се изчислява по тази формула: ACoS = рекламни разходи ÷ продажби.
  • ACV - Средна стойност на клиента: Поддържането и продажбата на настоящ клиент винаги е по-евтино от спечелването на доверието на нов. С течение на времето компаниите следят колко средни приходи на клиент получават и се стремят да увеличат това. Представителите на акаунтите често получават компенсации въз основа на способността им да увеличат ACV.
  • AE - Главен счетоводител: Това е член на екипа по продажбите, който приключва сделки с квалифицирани възможности за продажби. Те обикновено са член на екипа на акаунта, определен като водещ продавач за тази сметка.
  • AI - Изкуствен интелект: Широк спектър от компютърни науки, занимаващ се с изграждането на интелигентни машини, способни да изпълняват задачи, които обикновено изискват човешки интелект. Подобрения в машинно обучение и дълбокото обучение създават промяна на парадигмата на практика във всеки сектор на технологичната индустрия.
  • AIDA - Внимание, интерес, желание, действие: Това е мотивационен метод, предназначен да мотивира хората да купуват, като привличат вниманието им, интереса, желанието им за продукта и след това ги вдъхновяват за действие. AIDI е ефективен подход за студено обаждане и реклама с директен отговор.
  • AM - Account Manager: AM е продавач, отговорен за управлението на голям клиентски акаунт или голяма група акаунти.
  • API - Application Programming Interface: Средство за различни системи да говорят помежду си. Заявките и отговорите са форматирани така, че да могат да общуват помежду си. Точно както браузърът прави HTTP заявка и връща HTML, API се иска с HTTP заявка и връща XML или JSON.
  • AR - Augmented Reality: технология, която наслагва компютърно генерирано виртуално изживяване върху погледа на потребителя за реалния свят, като по този начин осигурява комбиниран изглед.
  • ARPA - Среден MRR (месечни повтарящи се приходи) за сметка - Това е цифра, която включва средния размер на месечните приходи по всички сметки
  • ARR - Годишни периодични приходи: Използва се в повечето бизнеси, които изготвят годишни договори. ARR = 12 X MRR
  • ASO - Оптимизация на магазина за приложения: комбинация от внедрена стратегия, инструменти, процедури и техники, за да помогне на вашето мобилно приложение да се класира по-добре и да следи класирането му в резултатите от търсенето в App Store.
  • ASR - Aавтоматично разпознаване на речта: способността на системите да разбират и обработват естествената реч. ASR системите се използват в гласови асистенти, чат-ботове, машинен превод и др.
  • AT - Асистирани технологии: всяка технология, която човек с увреждане използва, за да увеличи, поддържа или подобрява своите функционални възможности. 
  • ATT - Прозрачност на проследяването на приложения: Рамка за устройства с Apple iOS, която предоставя на потребителите възможността да упълномощават и да виждат как техните потребителски данни се проследяват от потребителя или от устройство от мобилното приложение.
  • AutoML - Автоматизирано машинно обучение: Мащабируемо внедряване на машинно обучение в рамките на Salesforce, което побира всички клиенти и всички случаи на употреба, без да е необходимо учените за данни да разполагат.
  • AWS - Amazon Web Services: Уеб услугите на Amazon разполагат с над 175 услуги за широк спектър от технологии, индустрии и случаи на употреба, предлагащи подход за плащане при ценообразуване.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (B)

  • B2B - Бизнес към бизнес: B2B описва задачата за маркетинг или продажба на друг бизнес. Много магазини и услуги на дребно обслужват други бизнеси и повечето B2B транзакции се случват зад кулисите, преди даден продукт да достигне до потребителите.
  • B2C - Бизнес за потребителя: B2C е традиционният бизнес модел на бизнеса, който предлага маркетинг директно на потребителя. Услугите за B2C маркетинг включват онлайн банкиране, търгове и пътувания, а не само на дребно.
  • B2B2C - Бизнес към бизнес към потребител: модел за електронна търговия, който комбинира B2B и B2C за цялостна транзакция на продукт или услуга. Бизнесът разработва продукт, решение или услуга и го предоставя на крайните потребители на другия бизнес.
  • BI - Business Intelligence: Набор от инструменти или платформа за анализатори за достъп до данни, манипулиране с тях и след това показване. Изходите на отчета или таблото позволяват на бизнес лидерите да наблюдават KPI и други данни, за да вземат по-добри решения.
  • BOGO - Купи едно Вземи едно: „Купете едно, вземете едно безплатно“ или „две на цената на едно“ е често срещана форма за насърчаване на продажбите. 
  • БОПИС - Купете онлайн взимане в магазина: Методология, при която потребителите могат да пазаруват онлайн и да вземат веднага в местен търговски обект. Това имаше значителен растеж и приемане поради пандемията. Някои търговци на дребно дори разполагат със задвижващи станции, където служител зарежда стоките директно в колата ви.
  • BR - Bounce Rate: Степента на отпадане се отнася до действието, което потребителят предприема, когато е на вашия уебсайт. Ако кацнат на страница и тръгнат да отидат на друг сайт, те са отскочили от страницата ви. Може да се отнася и за имейл, който се отнася до имейли, които не достигат до входящата поща. Това е KPI на ефективността на вашето съдържание и високата степен на отпадане може да означава неефективно маркетингово съдържание наред с други проблеми.
  • BANT - Бюджетният орган се нуждае от график: Това е формула, използвана за определяне дали е подходящият момент за продажба на потенциален клиент.
  • BDR - Представител за бизнес развитие: Специализирана роля за продажби на високо ниво, която отговаря за развитието на нови бизнес отношения, партньори и възможности.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (C)

  • CAC - Разходи за придобиване на клиенти - Един от съкращенията за измерване на възвръщаемостта на инвестициите. Всички разходи, свързани с придобиването на клиент. Формулата за изчисляване на САС е (изразходване + заплати + комисионни + бонуси + режийни разходи) / # нови клиенти през този период от време.
  • CAN-SPAM - Контролиране на нападението над непоискана порнография и маркетинг: Това е законът на САЩ, приет през 2003 г., който забранява на бизнеса да изпраща имейли без разрешение. Трябва да включите опция за отписване във всички имейли и не трябва да добавяте имена към нея без изрично разрешение.
  • CASS - Система за поддържане на точността на кодиране: дава възможност на пощенската служба на САЩ (USPS) да оцени точността на софтуера, който коригира и съответства на уличните адреси. 
  • CCPA - Закон за поверителността на потребителите в Калифорния: държавен закон, предназначен да подобри правата за неприкосновеност на личния живот и защитата на потребителите за жителите на Калифорния, САЩ.
  • CCR - Процент на отбиване на клиенти: Метрика, използвана за измерване на задържането и стойността на клиентите. Формулата за определяне на CCR е: CR = (# клиенти в началото на периода - # клиенти в края на периода на измерване) / (# клиенти в началото на периода на измерване)
  • CDP - Платформа за клиентски данни: централна, постоянна, унифицирана база данни за клиенти, достъпна за други системи. Данните се изтеглят от множество източници, почистват се и се комбинират, за да се създаде един клиентски профил (известен също като 360-градусов изглед). След това тези данни могат да се използват за целите на автоматизацията на маркетинга или от специалисти по обслужване на клиенти и продажби, за да се разберат по-добре и да се отговори на нуждите на клиентите. Данните могат също да бъдат интегрирани с маркетингови системи за по-добро сегментиране и насочване на клиентите въз основа на тяхното поведение.
  • CLM - Управление на жизнения цикъл на договора: проактивното, методично управление на договор от започване, възлагане, спазване и подновяване. Прилагането на CLM може да доведе до значителни подобрения в спестяването на разходи и ефективността. 
  • CLTV или CLV - Стойност за живота на клиентите: Проекция, която свързва нетната печалба с цялостната връзка на жизнения цикъл на клиента.
  • ООП - Главен маркетинг директор: Изпълнителна длъжност, отговорна за повишаване на осведомеността, ангажираността и търсенето на продажби (MQL) в рамките на една организация.
  • CMP - Платформа за маркетинг на съдържание: Платформа за подпомагане на търговците на съдържание да планират, сътрудничат, одобряват и разпространяват съдържание за сайтове, блогове, социални медии, хранилища на съдържание и / или реклама.
  • CMRR - Ангажирани месечни периодични приходи: Друг акроним от продажби от страна на счетоводството. Това е формула за изчисляване на MMR през следващата фискална година. Формулата за изчисляване на CMRR е (Текущ MMR + бъдещ ангажиран MMR, минус MMR на клиенти, които е малко вероятно да бъдат подновени през финансовата година.
  • CMS - Система за управление на съдържанието: Това се отнася до приложение, което консолидира и улеснява създаването, редактирането, управлението и разпространението на съдържание. Обикновено се използва за обозначаване на уебсайт, примери за CMS сте HubSpot и WordPress.
  • CMYK - Синьо, пурпурно, жълто и ключово: извадителен цветен модел, базиран на цветния модел CMY, използван при цветен печат. CMYK се отнася до четирите пластини с мастило, използвани при някои цветни печати: циан, магента, жълто и ключово.
  • CNN - Convolutional невронна мрежа: вид дълбока невронна мрежа, често използвана за задачи на компютърното зрение.
  • COB - Затваряне на бизнеса: Както в ... „Трябва да изпълним нашата квота от май от COB.“ Често се използва взаимозаменяемо с EOD (Край на деня). В исторически план COB / EOD означава 5:00.
  • CPC - Цена на кликване: Това е метод, който издателите използват за таксуване на рекламно пространство на уебсайт. Рекламодателите плащат само за рекламата, когато е щракната върху нея, а не за експозиции. Той може да се покаже на стотици сайтове или страници, но освен ако не се предприемат действия, няма такса.
  • CPG - Потребителски опаковани стоки: Продукти, които се продават бързо и на относително ниска цена. Примерите включват нетрайни домакински стоки като пакетирани храни, напитки, тоалетни принадлежности, бонбони, козметика, лекарства без рецепта, сухи стоки и други консумативи.
  • CPI - Показатели за ефективност на клиентите: Метрики, фокусирани върху възприятието на клиента, като време за разрешаване, наличност на ресурси, лекота на използване, вероятност за препоръчване и стойност на продукта или услугата. Тези показатели са пряко свързани с задържането на клиентите, растежа на придобиванията и повишената стойност на клиент.
  • CPL - Цена на потенциален клиент: CPL взема предвид всички разходи, които са свързани с генерирането на потенциална оферта. Включително например изразходвани рекламни долари, създаване на обезпечение, такси за уеб хостинг и различни други разходи.
  • CPM - Цена на хиляда: CPM е друг метод, който издателите използват, за да таксуват за реклама. Този метод се таксува за 1000 импресии (M е римската цифра за 1000). Рекламодателите се таксуват за всеки път, когато рекламата им бъде видяна, а не колко пъти е щракната.
  • CPQ - Конфигурирайте ценовата оферта: Конфигуриране, софтуер за ценови оферти е термин, използван в индустрията за бизнес (B2B), за да опише софтуерни системи, които помагат на продавачите да котират сложни и конфигурируеми продукти. 
  • CRM - Управление на взаимоотношенията с клиенти: CRM е вид софтуер, който позволява на компаниите да управляват и анализират взаимодействието с клиентите през цялата им връзка и жизнения цикъл, за да подобрят тези взаимоотношения. CRM софтуерът може да ви помогне да конвертирате потенциални клиенти, да стимулирате продажбите и да подпомогнете задържането на клиенти.
  • CR - Процент на реализация: Броят на хората, които действат, разделен на броя, който би могъл да има. Например, ако вашата имейл кампания достигне 100 потенциални клиенти и 25 отговора, вашият процент на реализация е 25%
  • CRO - Чиеf Служител по приходите: Изпълнителен директор, който контролира както продажбите, така и маркетинговите операции в рамките на дадена компания.
  • CRO - Оптимизация на степента на конверсия: Това съкращение е стенография за обективен поглед върху маркетинговата стратегия, включително уебсайтове, целеви страници, социални медии и CTA, за да се подобри броят на перспективите, които се превръщат в клиенти.
  • CSV - Стойности, разделени със запетая: Това е файлов формат, често използван за експортиране и импортиране на данни в рамките на системи. Както подсказва името, CSV файловете използват запетаи за разделяне на стойностите в данните.
  • CTA - Призив за действие: Целта на маркетинга на съдържание е да информира, образова или забавлява читателите, но в крайна сметка целта на всяко съдържание е да накара читателите да предприемат действия върху съдържанието, което са прочели. CTA може да бъде връзка, бутон, изображение или уеб-връзка, която кара читателя да действа чрез изтегляне, обаждане, регистрация или присъствие на събитие.
  • CTOR - Процент на кликване за отваряне: Честотата на кликване за отваряне е броят на кликванията от броя отворени имейли, а не броят на доставените имейли. Тази метрика предоставя обратна връзка за това как дизайнът и съобщенията резонират с вашата аудитория, тъй като тези кликвания са само от хора, които действително са видели имейла ви.
  • CTR - Процент на кликване: CTR е KPI, свързан с CTA ... как е това за една малка азбучна супа! Уеб страница или честота на кликване по имейл измерва процента на читателите, които предприемат следващото действие. Например, в случай на целева страница, CTR ще бъде общият брой хора, които посещават страницата, разделен на броя, които предприемат действия и преминават към следващата стъпка.
  • CTV - Connected TV: телевизор, който има Ethernet връзка или може да се свърже с интернет безжично, включително телевизори, които се използват като дисплеи, свързани към други устройства, които имат достъп до интернет.
  • CX - Клиентски опит: мярка за всички точки за контакт и взаимодействия, които клиентът има с вашия бизнес и марка. Това може да включва използването на вашия продукт или услуга, взаимодействие с вашия уебсайт и комуникация и взаимодействие с вашия екип по продажби.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (D)

  • DAM - Digital Асет Мениджмънт: Платформа и система за съхранение на мултимедийни файлове, включително изображения и видеоклипове. Тези платформи позволяват на корпорациите да управляват активите си, докато създават, съхраняват, организират, разпространяват и - по желание - преобразуват одобрено от марката съдържание in централизирано местоположение.
  • DBOR - База данни от записи: Източникът на данни за вашия контакт в различни системи, който има най-актуалната информация. Често известен като източник на истината.
  • DCO - Динамично оптимизиране на съдържанието: технология за дисплейно рекламиране, която създава персонализирани реклами въз основа на данни за зрителя в реално време, докато рекламата се показва. Персонализацията на рекламното послание е динамична, тествана и оптимизирана - което води до повишени честоти на кликване и конверсии.
  • DL - Дълбоко обучение: се отнася до задачи за машинно обучение, които използват невронни мрежи, съдържащи множество слоеве. В същото време увеличаването на броя на слоевете изисква повече компютърна мощ за обработка и обикновено по-дълго време за обучение на модела.
  • DMP - Платформа за управление на данни: Платформа, която обединява данни на първи страни за аудитории (счетоводство, обслужване на клиенти, CRM и т.н.) и / или данни на трети страни (поведенчески, демографски, географски), така че да можете да ги насочите по-ефективно.
  • DPI - Точки на инч: Разделителната способност, измерена с това колко пиксела са проектирани на инч в екрана или отпечатани върху материал.
  • DSP - Странична платформа за търсене: Платформа за закупуване на реклама, която има достъп до множество рекламни резултати и ви позволява да насочвате и наддавате за импресии в реално време.
  • DXP - Платформа за цифров опит: корпоративен софтуер за дигитална трансформация, фокусиран върху оптимизиране на опита на клиента. Тези платформи могат да бъдат единичен продукт, но често са набор от продукти, включващи дигитализирани бизнес операции и свързано преживяване на клиентите. С централизацията те също така предоставят анализи и прозрения, фокусирани върху опита на клиента.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (E)

  • ELP - Платформа за корпоративно слушане: Платформа, която наблюдава цифрови споменавания на вашата индустрия, марка, конкуренти или ключови думи и ви помага да измервате, анализирате и отговаряте на казаното.
  • ERP - Планиране на ресурсите на предприятието: интегрираното управление на основните бизнес процеси в големи корпоративни организации.
  • ESP - Email Доставчик на услуги: Платформа, която ви позволява да изпращате големи обеми маркетингови комуникации или транзакционни имейли, управлява абонати и спазва разпоредбите за електронна поща.
  • EOD - Края на деня: Както в ... „Трябва да изпълним нашата квота от май от EOD.“ Често се използва взаимозаменяемо с COB (Close of Business). В исторически план COB / EOD означава 5:XNUMX

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (F)

  • FAB - Характеристики, предимства Предимства: Друг от амбициозните съкращения за продажби, този напомня на членовете на екипа по продажбите да се съсредоточат върху предимствата, които клиентът ще спечели от своя продукт или услуга, а не върху това, което продава.
  • FKP - Fсоциални ключови точки: Точки, които често се нанасят около носа, очите и устата, за да се създаде уникален подпис на лицето за всеки индивид.
  • FUD - Страх, несигурност, съмнение: Метод на продажби, който се използва, за да накара клиентите да напуснат или да не изберат да работят с конкурент, като предоставят информация, която предизвиква съмнение.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (G)

  • GA - Google Analytics: Това е инструментът на Google, който помага на търговците по-добре да разберат своята аудитория, обхват, активност и показатели.
  • GAID - Google Рекламен ID: уникален, произволен идентификатор, предоставен на рекламодателите за проследяване на устройство с Android. Потребителите могат да нулират GAID на своите устройства или да ги деактивират, за да изключат устройствата си от проследяване.
  • GAN - Генеративна състезателна мрежа: невронна мрежа, която може да се използва за генериране на ново и уникално съдържание.
  • GDD - Дизайн, задвижван от растежа: Това е препроектиране или разработване на уебсайт в умишлени стъпки, като се правят непрекъснати корекции, базирани на данни.
  • GDPR - Общ регламент за защита на данните: регламент относно защитата на данните и неприкосновеността на личния живот в Европейския съюз и Европейското икономическо пространство. Той също така разглежда трансфера на лични данни извън зоните на ЕС и ЕИП.
  • GXM - Управление на опит с подаръци: стратегия за изпращане на подаръци и подаръчни карти в цифров вид на потенциални клиенти и за стимулиране на информираността, придобиването, лоялността и задържането.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (H)

  • H2H - Човек към човек: 1: 1 лични продажби и маркетингови усилия, обикновено мащабирани чрез автоматизация, когато представител на компания изпраща подарък или персонализирано съобщение до потенциалния клиент, за да стимулира ангажимента.
  • HTML - Език за маркиране на хипертекст: HTML е набор от правила, които програмистите използват за създаване на уеб страници. Той описва съдържанието, структурата, текста, изображенията и обектите, използвани на уеб страница. Днес повечето софтуери за уеб изграждане работят с HTML във фонов режим.
  • HTTP - Протокол за трансфер на хипертекст: протокол за приложение за разпределени, съвместни, хипермедийни информационни системи.
  • HTTPS - Протокол за трансфер на хипертекст: разширение на протокола за прехвърляне на хипертекст. Използва се за сигурна комуникация през компютърна мрежа и се използва широко в Интернет. В HTTPS комуникационният протокол се кодира с помощта на Transport Layer Security или, преди това, Secure Sockets Layer.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (I)

  • IAA - Реклама в приложението: Реклами на трети страни рекламодатели, които се публикуват в мобилно приложение посредством рекламни мрежи.
  • IAP - In-App покупка: Нещо, закупено от приложение, обикновено мобилно приложение, работещо на смартфон или друго мобилно или таблетно устройство.
  • ICA - Интегриран анализ на съдържанието: Анализ, свързан със съдържанието, който предоставя полезни прозрения, използващи технологии за изкуствен интелект (AI).
  • ICP - Идеален клиентски профил: Персона на купувача, която е създадена с помощта на действителни данни и изведени знания. Това е описанието на идеалната перспектива, която вашият екип по продажбите да преследва. Включва демографска информация, географска информация и психографски характеристики.
  • IDFA - Идентификатор за рекламодатели: е произволен идентификатор на устройство, присвоен от Apple на потребителско устройство. Рекламодателите използват това за проследяване на данни, за да могат да доставят персонализирана реклама. При iOS 14 това ще бъде активирано чрез заявка за включване, а не по подразбиране.
  • ILV - Входяща скорост на олово: Измерването на скоростта, с която потенциалните клиенти се увеличават.
  • iPaaS - Интеграционна платформа като услуга: Инструменти за автоматизация, използвани за свързване на софтуерни приложения, които са внедрени в различни среди, включително приложения в облак и локални приложения.
  • IPTV - Интернет протокол Телевизия: поточното предаване на телевизионно съдържание през мрежи от интернет протокол, вместо чрез традиционни сателитни и кабелни телевизионни формати.
  • ИНТЕРНЕТ ДОСТАВЧИК - Доставчик на интернет услуги: Доставчик на достъп до интернет, който може също да предоставя имейл услуги на потребител или бизнес.
  • IVR - Интерактивен гласов отговор: Интерактивният гласов отговор е технология, която позволява на хората да взаимодействат с компютърно управлявана телефонна система. По-старите технологии използват тонове на клавиатурата на телефона ... по-новите системи използват гласов отговор и обработка на естествен език.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (J)

  • JSON - Описанието на обекта на JavaScript: JSON е формат за структуриране на данни, който се изпраща напред-назад чрез API. JSON е алтернатива на XML. REST API по-често отговарят с JSON - отворен стандартен формат, който използва четим от човека текст за предаване на обекти от данни, състоящи се от двойки атрибут-стойност.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (K)

  • KPI - ключов показател за ефективност: измерима стойност, която показва колко ефективно една компания постига целите си. KPI на високо ниво се фокусират върху цялостната ефективност на бизнеса, докато KPI на ниско ниво се фокусират върху процеси в отдели като продажби, маркетинг, човешки ресурси, поддръжка и други.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (L)

  • L2RM - Водете до управление на приходите: Модел за ангажиране с клиенти. Той включва процеси и показатели и включва цели за придобиване на нови клиенти, надграждане на съществуващи клиенти и нарастващи приходи.
  • LAARC - Слушайте, потвърждавайте, оценявайте, отговаряйте, потвърждавайте: Техника на продажбите, използвана при среща с отрицателна обратна връзка или възражение по време на продажбата.
  • ЛЯГО - Слушайте, потвърждавайте, идентифицирайте, обръщайте: Друг от техниките за раздаване на съкращения на продажби. Това се използва за противопоставяне на възражения в терена на продажбите. Първо, изслушайте тревогите им, след това ги повторете, за да потвърдите разбирането си. Идентифицирайте основната причина да не купувате и обърнете загрижеността им, като преформулирате възражението си по положителен начин.
  • LAT - Ограничено проследяване на реклами: Функция за мобилно приложение, позволяваща на потребителите да се откажат от наличието на идентификатор за рекламодатели (IDFA). Когато тази настройка е активирана, IDFA на потребителя изглежда празен, така че потребителят няма да види конкретни реклами, насочени към тях, тъй като, доколкото мрежите виждат, устройството няма идентичност.
  • LSTM - Дългосрочна памет: вариант на повтарящи се невронни мрежи. Силата на LSTM е способността им да запомнят информация за дълъг период от време и да я прилагат към настоящата задача. 

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (M)

  • ОФЕРТИ - Мобилни рекламни идентификатори or Идентификатори на мобилни реклами: специфичен за потребителя, подлежащ на възстановяване, анонимен идентификатор, свързан със смартфон устройството на потребителя и поддържан от тяхната мобилна операционна система. MAIDs помагат на разработчиците и търговците да идентифицират кой използва приложението им.
  • КАРТА - Платформа за автоматизация на маркетинга: Технология, която помага на търговците да превърнат потенциалните клиенти в клиенти чрез премахване на ръчно повтарящи се процеси с автоматични решения. Приложения за MAP са Salesforce Marketing Cloud и Marketo.
  • MDM - Управление на основните данни: Процес, който създава единен набор от данни за клиенти, продукти, доставчици и други стопански субекти от различни технологични системи.
  • ML - Machine Learning: AI и ML често се използват взаимозаменяемо, има някои разлики между двете фрази.
  • MMS - Услуга за мултимедийни съобщения: позволява на потребителите на SMS да изпращат мултимедийно съдържание, включително изображения, аудио, контакти в телефона и видео файлове.
  • MNIST - Модифициран Национален институт за стандарти и технологии: Базата данни MNIST е един от най-известните базови набори от данни в машинното обучение. 
  • MoM - Месец над месец: Промени, изразени спрямо предходния месец. MoM обикновено е по-нестабилен от тримесечните или годишните измервания и отразява събития като празници, природни бедствия и икономически проблеми.
  • MQA - Квалифициран акаунт за маркетинг: На УД еквивалент на маркетинг квалифициран олово. Точно както MQL е маркиран като готов за предаване на продажбите, MQA е акаунт, който показва достатъчно високо ниво на ангажираност, за да покаже възможна готовност за продажби.
  • MQL - Квалифицирани потенциални клиенти за маркетинг: Всяко лице, което се е ангажирало с маркетинговите усилия на вашите фирми и е посочило, че има по-голям интерес към вашите предложения и може да стане клиент, е MQL. Обикновено намиращи се в горната или средната част на фунията, MQL могат да се възпитават както от маркетинг, така и от продажби, за да се превърнат в клиенти.
  • MQM - Квалифицирани срещи за маркетинг: MQM е ключов показател за ефективност, дефиниран като виртуален CTA (призив за действие) във всичките ви програми за дигитален маркетинг и виртуални събития. 
  • Г-Н - Смесена реалност: сливането на реалния и виртуалния свят, за да се създадат нови среди и визуализации, където физически и цифрови обекти съществуват едновременно и си взаимодействат в реално време.
  • MRM - Управление на маркетинговите ресурси: платформи, използвани за подобряване на способността на компанията да организира, измерва и оптимизира своите маркетингови ресурси. Това включва както човешки, така и свързани с платформата ресурси.
  • MRR - Месечни периодични приходи: услугите, базирани на абонамент, измерват очакваните приходи, които се очакват ежемесечно.
  • МВнР - Многофакторно удостоверяване: допълнителен слой защита, използван за осигуряване на сигурността на онлайн акаунтите освен потребителско име и парола. Потребителят въвежда паролата и след това се изисква да въведе допълнителни нива за удостоверяване, понякога отговаряйки с код, изпратен чрез текстово съобщение, имейл или чрез приложение за удостоверяване.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (N)

  • NER - Разпознаване на име на обект: важен процес в NLP моделите. Имените субекти се отнасят до собствени имена в текста - обикновено хора, места или организации.
  • NFC - Близо полеви комуникации: комуникационни протоколи за комуникация между две електронни устройства на разстояние 4 cm или по-малко. NFC предлага нискоскоростна връзка с проста настройка, която може да се използва за зареждане на по-способни безжични връзки.
  • НЛП- Нобработка на естествен език: изучаването на естествен човешки език в рамките на машинното обучение, създавайки системи, които напълно разбират този език.
  • NLU - Разбиране на естествен език: Разбирането на естествения език е начинът, по който изкуственият интелект е в състояние да интерпретира и разбере намерението на езика, обработен с помощта на NLP.
  • NPS - Резултат на Net Promoter: Метрика за удовлетвореност на клиентите от организация. Резултат на Net Promoter измерва вероятността вашият клиент да препоръча вашия продукт или услуга на други. Измерено по скала от 0 - 10, като най-малко вероятно е да се препоръча нула.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (O)

  • OCR - Oпетично разпознаване на символи: процесът на идентифициране на писмени или печатни знаци.
  • OOH - Извън дома: OOH рекламата или външната реклама, известна също като медия извън дома или външна медия, е реклама, която достига до потребителите, докато са извън домовете си.
  • OTT - Над върха: услуга за стрийминг медия, предлагана директно на зрителите онлайн. OTT заобикаля платформите за кабелна, излъчваща и сателитна телевизия.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (P)

  • PDF - Преносим файл с документи: PDF е междуплатформен файлов формат, разработен от Adobe. PDF е основният файлов формат за файлове, достъпени и модифицирани с помощта на Adobe Acrobat. Документите от всяко приложение могат да бъдат конвертирани в PDF.
  • PPC - Плащане на клик: Издател, който таксува рекламодателите за всяко действие (кликване) върху тяхната реклама. Вижте също CPC.
  • PFE - Pробабилистични вграждания за лице: метод за задачи за разпознаване на лица в неограничени настройки.
  • ИД - Лична информация: Американски термин за събрани или закупени данни, който самостоятелно или в комбинация с други данни може да се използва за идентифициране на някого.
  • PIM - Управление на информацията за продукта: управление на информацията, необходима за предлагане на пазара и продажба на продукти чрез канали за дистрибуция. Централен набор от данни за продуктите може да се използва за споделяне / получаване на информация с медии като уебсайтове, каталози за печат, ERP системи, PLM системи и електронни данни за търговски партньори.
  • PLM - Управление на жизнения цикъл на продукта: процесът на управление на целия жизнен цикъл на даден продукт от самото начало, чрез инженерно проектиране и производство, до обслужване и обезвреждане на произведените продукти.
  • PM - Ръководител на проекта: практиката на иницииране, планиране, сътрудничество, изпълнение, проследяване и затваряне на работата на екип за постигане на цели и срокове.
  • PMO - Офис за управление на проекти: отдел в организация, който определя и поддържа стандарти за управление на проекти.
  • PMP - Професионално управление на проекти: е международно признато професионално наименование, предлагано от Институт за управление на проекти (PMI).
  • PQL - Потенциални клиенти за продукти: е потенциален клиент, който е изпитал значима стойност и приемане на продукти, използвайки продукт на SaaS чрез безплатна пробна версия или безплатен модел.
  • PR
    • Page Rank: Рангът на страницата се определя от алгоритъм, използван от Google, който дава на всеки уебсайт числово тегло въз основа на множество различни, поверителни критерии. Използваната скала е 0 - 10 и този брой се определя от редица фактори, включително входящи връзки и ранга на страниците на свързаните сайтове. Колкото по-висок е рангът на вашата страница, толкова по-подходящ и важен е вашият сайт, се счита от Google.
    • Връзки с обществеността: Целта на PR е да спечели безплатно внимание за вашия бизнес. Той стратегически представя вашия бизнес по начин, който е достоен за новини и интересен и не е тактика за директни продажби.
  • PRM - Управление на партньорски отношения: система от методологии, стратегии и платформи, които помагат на продавача да управлява партньорските отношения.
  • PWA - Прогресивно уеб приложение: вид приложен софтуер, доставен чрез уеб браузър, създаден с помощта на общи уеб технологии, включително HTML, CSS и JavaScript.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (Q)

  • QOE - Качество на опита: Качеството на опит е мярка за насладата или досадата от преживяванията на клиента с дадена услуга. Специфично за видео, QoE се определя от качеството на видео поточно към потребителското устройство, и качеството на възпроизвеждане при показване на видео на устройството на потребителя.

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (R)

  • REGEX - Регулярен израз: метод за разработка за търсене и идентифициране на шаблон от символи в текста, който да съответства или замества текста. Всички съвременни езици за програмиране поддържат регулярни изрази.
  • ПОЧИВКА - Представителен държавен трансфер: Архитектурен стил на API дизайн за разпределени системи, за да говорят помежду си чрез HTTP. 
  • RFID - Радиочестотна идентификация: използва електромагнитни полета за автоматично идентифициране и проследяване на етикети, прикрепени към обекти. RFID системата се състои от малък радио транспондер, радиоприемник и предавател.
  • RFP - Искане за предложение: Когато дадена компания търси маркетингово представителство, тя ще издаде RFP. След това маркетинговите компании изготвят предложение въз основа на насоките, определени в RFP, и го представят на потенциалния клиент.
  • RGB - Червен, зелен, Син: модел на добавка цвят, при който червената, зелената и синята светлина се добавят по различни начини за възпроизвеждане на широк спектър от цветове. Името на модела идва от инициалите на трите основни цвята добавка, червен, зелен и син.
  • RMN - Медийна мрежа за търговия на дребно: рекламна платформа, която е интегрирана в уебсайта, приложението или други цифрови платформи на търговеца, което позволява на марките да рекламират посетителите на търговеца.
  • RNN - Rтекуща невронна мрежа: вид невронна мрежа, която има цикли. Структурата му е проектирана да позволи на обработената по-рано информация да повлияе на това как системата интерпретира новата информация.
  • ROAS - Възвръщаемост на разходите за реклама: маркетингов показател, който измерва ефективността на рекламна кампания чрез измерване на генерираните приходи за всеки похарчен долар.
  • ROI - Възвръщаемост на инвестицията: Друг от съкращенията за продажби, който се занимава със счетоводство, това е показател за ефективност, който измерва рентабилността и се изчислява, като се използва формулата ROI = (приходи - разходи) / разходи. Възвръщаемостта на инвестициите може да ви помогне да определите дали една потенциална инвестиция си струва авансовите и текущите разходи или инвестицията или усилието трябва да бъде продължено или прекратено.
  • ROMI - Възвръщаемост на маркетинговите инвестиции: Това е показател за ефективност, който измерва рентабилността и се изчислява по формулата ROMI = (приходи - маркетингови разходи) / разходи. ROMI може да ви помогне да определите дали една потенциална маркетингова инициатива си струва предварителните и текущи разходи или дали усилията трябва да продължат или да бъдат прекратени.
  • RPA - Роботизирана автоматизация на процесите: технология за автоматизация на бизнес процеси, базирана на метафорични софтуерни роботи или изкуствен интелект / цифрови работници.
  • RSS - Really Simple Syndication: RSS е XML спецификация за маркиране за синдикиране и споделяне на съдържание. дава на търговците и издателите начин автоматично да доставят и синдикират своето съдържание. Абонатите получават автоматични актуализации, когато се публикува ново съдържание.
  • RTB - Офериране в реално време: средство, чрез което рекламните запаси се купуват и продават на база импресия чрез незабавен програмен търг.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (S)

  • SaaS - Софтуер като услуга: SaaS е софтуер, хостван в облака от трета компания. Маркетинговите фирми често използват SaaS, за да позволят по-лесно сътрудничество. Той съхранява информация за облака и примери включват Google Apps, Salesforce и Dropbox.
  • SAL - Приети продажби Олово: Това е MQL, който официално е предаден за продажба. Той е прегледан за качество и е достоен за преследване. Определянето на критерии за това какво отговаря и MQL да стане SAL може да помогне на търговските представители да решат дали да инвестират време и усилия в последващи действия.
  • SDK - Комплект за разработчици на софтуер: За да помогнат на разработчиците да получат предимство, компаниите често публикуват пакет, който включва клас или необходимите функции лесно в проекти, които разработчикът пише.
  • SDR - Представител за развитие на продажбите: Роля на продажбите, която е отговорна за развитието на нови бизнес отношения и възможности.
  • SEM - Search Engine Marketing: Обикновено се отнася до маркетинг в търсачки, специфичен за реклама с плащане на клик (PPC).
  • SEO - Оптимизация за търсачки: Целта на SEO е да помогне на уебсайт или част от съдържанието да се „намерят“ в интернет. Търсачки като Google, Bing и Yahoo сканират онлайн съдържание за актуалност. Използвайки подходящи ключови думи и ключовите думи с дълги опашки могат да им помогнат да индексират правилно даден сайт, така че когато потребителят извърши търсене, той е по-лесно открит. Има много фактори, които влияят на SEO, а действителните алгоритмични променливи са строго пазена запазена информация.
  • SERP - Страница с резултати от търсачката: Страницата, на която се приземявате, когато търсите конкретна ключова дума или термин в търсачката. В SERP са изброени всички страници за класиране за тази ключова дума или термин.
  • SFA - Автоматизация на Salesforce: Акроним за продажби за софтуер, който автоматизира продажбена дейност като контрол на запасите, продажби, проследяване на взаимодействието с клиенти и анализ на прогнози и прогнози
  • SKU - Единица за поддържане на запасите: Уникален идентификатор на артикул за покупка. SKU често се кодира в баркод и позволява на продавачите да сканират и автоматично да проследяват движението на инвентара. SKU обикновено се състои от буквено-цифрова комбинация от осем или повече знака.
  • SLA - Споразумение за ниво - SLA е официален вътрешен документ, който определя ролята както на маркетинга, така и на продажбите в процеса на генериране и продажби на олово. Той очертава количеството и качеството на потенциалните клиенти, които маркетингът трябва да генерира и как екипът по продажбите ще преследва всяка възможна оферта.
  • SM - Социална медия: Примерите включват Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok и Youtube. SM сайтовете са платформи, които позволяват на потребителите да публикуват съдържание, включително видео и аудио. Платформите могат да се използват за бизнес или лично съдържание и позволяват органичен трафик, както и спонсорирани или платени публикации.
  • УМНО - Специфични, измерими, постижими, реалистични, обвързани с времето: Съкращение, използвано за дефиниране на процеса на поставяне на цели. Помага ви ясно да дефинирате и поставяте цели, като очертавате стъпките за действие, необходими за постигането им.
  • SMB - Малък и среден бизнес: Съкращение, което описва бизнеси с между 5 и 200 милиона приходи. Отнася се и за клиенти със 100 или по-малко служители (малки) до 100 - 999 служители (средни)
  • МСП - Специалист по въпросите на въпросите: орган в определена област или тема, който е ресурс за подобряване на вашата комуникация с клиентите. За маркетолозите потенциалните клиенти, ключовите клиенти, търговските представители и представителите на обслужването на клиенти често са МСП, които предоставят критичен принос. 
  • SMM
    • Social Media Marketing: Използване на социални медийни платформи като начин за популяризиране на вашето съдържание, реклама на потенциални клиенти, взаимодействие с клиенти и изслушване на възможности или притеснения по отношение на вашата репутация.
    • SMM - Управление на социалните медии: Процесът и системите, които организациите използват, за да разгърнат своите маркетингови стратегии в социалните медии.
  • SMS - услуга за кратки съобщения: Това е един от най-старите стандарти за изпращане на текстово съобщение чрез мобилни устройства.
  • САПУН - Прост протокол за достъп до обект: SOAP е спецификация на протокол за съобщения за обмен на структурирана информация при внедряването на уеб услуги в компютърни мрежи
  • СПИН - Ситуация, проблем, импликация, нужда: Техника на продажби, която е подход „нараняване и спасяване“. Откривате болезнените точки на потенциалния клиент и ги „наранявате“, като разширявате потенциалните последици. След това стигате до „спасяването“ с вашия продукт или услуга
  • SQL
    • Квалифициран потенциален клиент за продажби: SQL е потенциален клиент, който е готов да стане клиент и отговаря на предварително определените критерии за висококачествен потенциален клиент. SQL обикновено се проверяват както от маркетинга, така и от продажбите, преди да бъдат определени като квалифициран за продажби потенциален клиент.
    • език за структурирани заявки: език, използван за програмиране и предназначен за управление на данни, съхранявани в релационна система за управление на база данни, или за обработка на потоци в релационна система за управление на поток от данни.
  • SRP - Платформа за социални отношения: Платформа, която позволява на компаниите да наблюдават, реагират, планират, създават и одобряват съдържание в сайтове на социални медии.
  • SSL - Secure Sockets Layer: криптографски протоколи, предназначени да осигурят комуникационна сигурност през компютърна мрежа. 
  • SSP - Доставка странична платформа: Платформа, която позволява на издателите да предоставят инвентар на рекламния пазар, за да могат да продават рекламно пространство на своя сайт. SSP често се интегрират с DSP, за да разширят обхвата и възможността си да стимулират приходи от реклама.
  • STP - Сегментиране, насочване, позиция: STP моделът на маркетинг се фокусира върху търговската ефективност, като избира най-ценните сегменти за даден бизнес и след това разработва маркетингов микс и стратегия за позициониране на продукти за всеки сегмент.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения и съкращения (T)

  • ТАМ - Мениджър технически акаунт: специализиран експерт по продукти, който работи съвместно с ИТ организации, за да планира стратегически за успешно внедряване и да помогне за реализирането на оптимална производителност и растеж.
  • TLD - Домейн от най-високо ниво: домейнът на най-високо ниво в йерархичната система за имена на домейни в Интернет след основния домейн. За пример www.google.com:
    • www = поддомейн
    • google = домейн
    • com = домейн от най-високо ниво
  • TTFB - Време до първи байт: индикация за отзивчивостта на уеб сървър или мрежов ресурс, измерващ продължителността от потребителя или клиента, който прави HTTP заявка до първия байт на страницата, получен от браузъра на клиента или искания код (за API).

Върнете се в началото

Съкращения за продажби и маркетинг (U)

  • UCaaS - Единна комуникация като услуга: използва се за интегриране на множество инструменти за вътрешна комуникация в предприятието чрез използване на ресурси, базирани на облак.
  • UGC - Създадено от потребителите съдържание: известен също като потребителско съдържание (UGC), е всяка форма на съдържание, като изображения, видеоклипове, текст, рецензии и аудио, което е публикувано от потребители в онлайн платформи.
  • UGC - Създадено от потребителите съдържание: известен също като създадено от потребителите съдържание (UCC), е всяка форма на съдържание, като изображения, видеоклипове, текст, рецензии и аудио, което е публикувано от потребители в онлайн платформи.
  • Потребителски интерфейс - User Interface: Действителният дизайн, който е свързан с потребителя.
  • URL - Унифициран локатор на ресурси: Известен също като уеб адрес, това е уеб ресурсът, който определя местоположението му в компютърна мрежа и механизъм за извличането му.
  • USP - Уникален Продажба Proposition: Известен също като a уникална търговска точка, това е маркетинговата стратегия за отправяне на уникални предложения към клиентите, които ги убедиха да изберат вашата марка или да преминат към вашата марка. 
  • UTM - Модул за проследяване на таралежи: пет варианта на URL параметри, използвани от търговците за проследяване на ефективността на онлайн кампаниите в различни източници на трафик. Те бяха въведени от предшественика на Google Analytics Urchin и се поддържат от Google Analytics.
  • UX - User Experience: Всяко взаимодействие, което клиентът има с вашата марка през целия процес на закупуване. Опитът на клиентите влияе върху възприятието на купувача за вашата марка. Положителният опит превръща потенциалните купувачи в клиенти и поддържа настоящите клиенти лоялни.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (V)

  • VOD - Видео по поръчка: е система за разпространение на медии, която позволява на потребителите да имат достъп до видео развлечения без традиционно устройство за видео развлечения и без ограничения на статичния график на излъчване.
  • VPAT - Доброволен шаблон за достъпност на продукти: обобщава констатациите от уеб одит за достъпност и записва доколко продуктът или услугата съответстват на Раздел 508 Стандарти за достъпност, насоки WCAG и международни стандарти.
  • VR - Virtual Reality: Компютърно генерирана симулация на триизмерна среда, с която може да се взаимодейства с помощта на специално електронно оборудване, като каска с екран вътре или ръкавици, снабдени със сензори.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (W)

  • WCAG - Насоки за достъпност на уеб съдържанието - предоставят единен споделен стандарт за достъпност на уеб съдържание, който отговаря на нуждите на лица, организации и правителства в международен план.
  • WWW - World Wide Web: широко известен като Web, е информационна система, при която документите и други уеб ресурси се идентифицират от Uniform Resource Locators, които могат да бъдат взаимосвързани чрез хипертекст и достъпни през Интернет.

Върнете се в началото

Продажби и маркетинг Съкращения и съкращения (X)

  • XML - Разширяем език за маркиране: XML е език за маркиране, използван за кодиране на данни във формат, който може да се чете както от човека, така и от машината.

Върнете се в началото