Електронна търговия и търговия на дребно

7 урока за търговия на дребно в ерата на електронната търговия

Електронната търговия превзема индустрията на дребно с всяка минута. Това прави още по-трудно поддържането на магазините за тухли и хоросан на повърхността.

За тухлените магазини не става въпрос за складиране на инвентар и управление на сметки и продажби. Ако използвате физически магазин, трябва да преминете към следващото ниво. Дайте на купувачите убедително причина да прекарват времето си, за да слязат във вашия магазин.

1. Осигурете опит, а не само продукти

В магазина за тухли и хоросани има много повече неща, отколкото просто да се продават физическите продукти. Дайте им опит и причина да се върнат във вашия магазин. Ето защо още и повече концептуални магазини получават сцепление и изграждане на ниша за себе си.

Далеч е един такъв концептуален магазин в Сохо. Тук можете да пазарувате за туристически продукти. Двата противоположни входа на магазина се чувстват като два различни магазина, които се вливат един в друг.

Промяна за по-добро

Физическият ви магазин не може да си позволи да изглежда еднакво години или дори месеци. На купувачите се предлага огромно количество спонтанни данни онлайн. Промяната на външния вид на вашия магазин периодично дава добър тласък в крачките и в крайна сметка продажбите.

Работете върху дизайна и оформлението на магазина и продуктите, които продавате. Вашият физически магазин може да се възползва от стратегия, подобна на календарите за съдържание за дигитален маркетинг.

История е магазин със седалище в Ню Йорк. Магазинът се обновява и изглежда нов почти всеки месец. Нова тема през месец съобщава дизайн и стойност на марката. Той също така позволява на клиента да знае какво се продава и да информира за събитията, които се провеждат този месец. Продажбите им са се увеличили двойно през последните 2 години.

2. Съберете хората

Организирането на събития е друг начин за привличане на клиенти. Фитнес класове, курсове, уъркшопове, стартиране на книги и други интерактивни дейности са отлични начини да предизвикате интерес.

камера е нов бутик в Ню Йорк, който предлага ексклузивни лимитирани издания и уникални произведения на изкуството и дизайна. Те бяха домакини на вечеря в сътрудничество със списание PIN-UP по време на Design Miami. Това помага за изграждането на общност и води до това клиентите да станат лоялни клиенти.

3. Творческите екипи са задължителни

За да осигурите опит, а не само продукти, е необходимо творчество. Дайте по-голямо значение на творческия и маркетингов екип. Уверете се, че имате привлекателно съдържание. Уверете се, че е впрегнат за увеличаване на продажбите. Това поддържа марката ви свежа.

Бъдете смели и опитайте нови неща

Въвеждането на нови концепции и инсталирането на креативни артикули в магазина са главни. Поемете изчислен риск и направете прогнози върху проучени данни.

4. Фокусирайте се върху връзките с клиентите

Уникален аспект на магазините за тухли-хоросан е предимството да се срещнете и да повлияете директно на клиентите. Това, което уебсайтът се мъчи да направи, със супер креативна графика и убедително писане, може да бъде направено с приятна усмивка и помощна ръка във вашия магазин. Обучението на вашия персонал, за да направи изживяването при пазаруване много приятелско и весело за клиента, може да увеличи вашите продажби в голяма степен. След като имате повтарящи се клиенти, можете да намерите техните предпочитания и да работите съответно.

5. Omnichannel Retail прави трика

Електронната търговия става все по-интензивна с конкуренцията. От гиганти като Amazon, eBay и Alibaba до стартиращи компании като Boxed, Проверка, и Slack, това е труден пазар за конкуренция.

Продажбите на електронна търговия на дребно в САЩ са прогнозира да расте от 396.7 милиарда щатски долара през 2016 г. до над 684 милиарда щатски долара през 2020 г. Въпреки че онлайн продажбите все още представляват само малък дял от всички продажби на дребно - около 8.4%. 42% от потребителите на интернет в САЩ са закупували продукти онлайн поне веднъж месечно.

Книгите и електрониката са предпочитани за онлайн купувачите. Електронната търговия е на етап, когато единственият подход не работи. Търговия на дребно с Omnichannel е най-добрият подход за това.

Научете се да разширявате

Мобилното пазаруване е следващата тенденция в електронната търговия. През 2016 г. се изчислява, че около 136 милиона потребители са закупили поне веднъж от своите мобилни устройства. Очаква се този брой да достигне 162.8 милиона до 2019 г. Ако сте търговец на електронна търговия, вземете приложение скоро.

6. Използвайте вашите предимства

За разлика от физическия магазин, електронната търговия не е ограничена от площта. Затова използвайте динамичната и виртуална природа на този бизнес модел.

Появата на данни анализ е благодат за електронната търговия, която прави чудеса за бизнеса по много начини. Анализът на данни може да стимулира търговията на дребно за електронна търговия в следните домейни:

  1. Управление на доставките: данни за продукти, започващи от склад до клиента.
  2. Откриване на измами на търговци / клиенти: Има алгоритми, които позволяват на търговците да предсказват измами и да ги избягват.
  3. Търговски анализ: Онлайн търговците постоянно се нуждаят от нови пътища за разширяване. За да зададете правилната цена в сравнение с пазарната стойност, това е полезно.
  4. Оптимизация на цените: Прилагайте препоръки за цените в множество онлайн платформи за търговия на дребно. Той прави това чрез автоматизиран процес, който реагира на движението на пазара и конкурентите с минимална човешка намеса. Компании като Intelligence Node са разработили технология, използваща големи данни, свързани с конкурентна интелигентност и проследяване на цените с машинно обучение и изкуствен интелект.
  5. Препоръчани системи: Придвижването през магазина във виртуална среда изисква добра архитектура. Препоръчаните системи действат като план за това.
  6. Анализ, специфичен за продукта: Намирането на модели сред навиците за купуване и сърфиране е ценно за електронната търговия за подобряване на продуктовите каталози и потребителския опит.
  7. Анализ на онлайн маркетинга: Това работи при наддаване за реклами в Google. Те водят до оптимизация и увеличават честотата на кликване и процента на конверсия.

7. Не подценявайте устата

Вашите клиенти да казват добри неща за вас на своите приятели е невероятно мощно. Уверете се, че не го подценявате. Дайте им добър опит и намерете начини да се уверите, че поддържате техните мнения за вас възможно най-положителни.

Инфлуенсъри блогъри и партньорски маркетинг

Маркетингът на съдържание е съвременната тенденция в рекламата. Разширете марката си чрез съдържание или може да изостане.

Използването на инфлуенсъри и блогъри е чудесен начин да достигнете до вашата целева аудитория. Той грабва вниманието, без да звучи като терен за продажби. Партньорският маркетинг е друг подход за разпространение на вашето влияние онлайн.

Social Media Marketing

Наличието на онлайн присъствие е необходимост, ако искате да останете напред в електронната търговия. Сега компаниите генерират около 2.4 милиона долара всяка минута чрез електронна търговия. От това повече от 40,000 XNUMX долара се въвеждат от Facebook, Twitter и Pinterest.

Милениалите са на върха, когато става въпрос за възрастови демографски данни, когато става въпрос за онлайн пазаруване. Изглеждайте и звучете привлекателно за вашата целева аудитория в социалните медии

Методът е многоможете да следвате за ефективен маркетинг в социалните медии. Разберете какви са опциите и какво работи за вас. Това е най-добрият начин да накарате вашия бизнес да процъфти.

Фрида Купър

Фрида Купър е изследовател по анализи на дребно с около пет години опит.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.