Топ 3 технологични стратегии за издатели през 2021 г.

Технологични стратегии за издателите

Изминалата година беше трудна за издателите. Предвид хаоса на COVID-19, изборите и социалните сътресения, повече хора консумират повече новини и развлечения през последната година от всякога. Но скептицизмът им към източниците, предоставящи тази информация, също е достигнал рекорд за всички времена, като нарастващ прилив на дезинформация тласна доверието в социалните медии и дори търсачките да записва минимуми.

Дилемата е, че издателите във всички жанрове съдържание се борят да разберат как могат да възвърнат доверието на читателите, да ги ангажират и да спечелят приходи. Всичко това се усложнява, всичко идва в момент, когато издателите също се справят със смъртта на бисквитки на трети страни, на които мнозина разчитат при насочване на аудиторията, за да доставят рекламите, които поддържат осветлението и сървърите работещи.

Докато се впускаме в нова година, която, на която всички се надяваме, ще бъде по-малко бурна, издателите трябва да се обърнат към технология, която им позволява да се свързват директно с публиката, да изрязват посредника на социалните медии и да улавят и използват повече данни на потребителите от първа страна . Ето три технологични стратегии, които ще дадат на издателите надмощие да изградят свои собствени стратегии за данни за аудиторията и да прекратят разчитането си на източници на трети страни.

Стратегия 1: Персонализация в мащаб.

Издателите не могат реално да очакват, че масовото потребление на медии ще продължи. Потребителите са претоварени от претоварването с информация и много от тях са намалили заради собственото си психично здраве. Дори за медиите за забавление и начин на живот изглежда, че много хора са достигнали до точка на насищане. Това означава, че издателите ще трябва да намерят начини да привлекат вниманието на абонатите и да ги накарат да се върнат. 

Предоставянето на точно персонализирано съдържание е един от най-ефективните начини да направите точно това. С толкова много бъркотия потребителите нямат време или търпение да подредят всичко това, за да намерят това, което наистина искат да видят, така че те ще гравитират към магазини, които подреждат съдържанието вместо тях. Като давате на абонатите повече от това, което искат, издателите могат да изградят повече доверие, дългосрочни взаимоотношения с абонати, които ще зависят от любимите си доставчици на съдържание, за да не си губят времето с несериозно съдържание, което не им пука.

Стратегия 2: Повече възможности за AI технология

Разбира се, предоставянето на персонализирано съдържание на всеки един абонат е практически невъзможно без автоматизация и технологии за изкуствен интелект, които да помогнат. AI платформите вече могат да проследяват поведението на аудиторията на място - техните кликвания, търсения и други ангажименти - за да научат техните предпочитания и да изградят точна графика на идентичността за всеки отделен потребител. 

За разлика от бисквитките, тези данни са обвързани директно с дадено лице въз основа на неговия имейл адрес, като осигуряват много по-точен, точен и надежден набор от информация за аудиторията. След това, когато този потребител влезе отново, AI разпознава потребителя и автоматично обслужва съдържание, което в миналото е примамвало ангажираност. Същата технология също така позволява на издателите автоматично да изпращат това персонализирано съдържание до абонати чрез различни канали, включително имейл и push известия. Всеки път, когато потребител кликне върху съдържание, системата става по-интелигентна, научавайки повече за техните предпочитания за фина настройка на персонализирането на съдържанието.

Стратегия 3: Преминаване към притежавани стратегии за данни

Да разберем как да компенсираме загубата на бисквитки е само част от битката. От години издателите разчитат на социалните медии за разпространение на съдържание и изграждане на общност от ангажирани абонати. Въпреки това, поради промени в политиките на Facebook, съдържанието на издателите е премахнато от приоритетите и сега то също така държи данните за аудиторията като заложници. Тъй като всяко посещение на сайт от Facebook е референтен трафик, Facebook сам задържа тези данни за аудиторията, което означава, че издателите нямат начин да научат за предпочитанията и интересите на тези посетители. В резултат на това издателите са безпомощни да ги насочват към персонализираното съдържание, което знаем, че аудиторията иска. 

Издателите трябва да намерят начини да се отклонят от разчитането на този реферален трафик на трети страни и да изградят собствен кеш за данни за аудиторията. Използването на тези „притежавани данни“ за целеви аудитории с персонализирано съдържание е особено важно, тъй като доверието във Facebook и други социални платформи отслабва. Публикации, които не прилагат начини за събиране и използване на данни за аудиториите за предоставяне на по-персонализирано съдържание, ще загубят възможностите за достигане и ангажиране на читателите и ще спечелят приходи.

Докато всички ние се опитваме да разберем как да се ориентираме в „новото нормално“, един урок беше напълно ясен: организациите, които планират неочакваното, които поддържат силни индивидуални отношения с клиентите си, имат много по-добри шанс за изветряване на каквато и да е промяна. За издателите това означава намаляване на зависимостта от трети страни, които служат като вратари между вас и вашите абонати и вместо да изграждат и използват вашите собствени данни за аудиторията, за да доставят персонализираното съдържание, което очакват.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.