научноизследователска и развойна дейност
Martech Zone статии с етикет НИРД:
-
Изкуствен интелект
Защо PreSales е готов да притежава изживяването на купувача: Вътрешен поглед към Vivun
Представете си, ако нямаше Salesforce за екипи по продажби, Atlassian за разработчици или Marketo за маркетинг хора. По същество това беше ситуацията за екипите за предварителни продажби само преди няколко години: тази изключително важна, стратегическа група от хора нямаше решение, предназначено за тях. Вместо това те трябваше да съчетаят работата си, използвайки персонализирани решения и електронни таблици. И все пак това…
-
CRM и платформи за данни
RaaS: Улавяне на прозрения на клиентите в дигиталната ера
Получаването на подходяща обратна връзка от клиентите – и то бързо – е по-важно от всякога за успеха на бизнеса. Разбира се, набирането на персонал „направи си сам“ е трудно, интервюираните в проучването никога не са според обещанията, а сроковете за получаване на информация за клиентите изглеждат твърде дълги, за да имат значение за бизнеса. Но има по-добър начин да получите така необходимата информация за клиентите, която потвърждава вашия продукт и бизнес посока. A…
-
Обучение по продажби и маркетинг
Никога не изпускайте от поглед кой ви плаща
Понякога забравяме, че нашите клиенти в крайна сметка ни плащат. Вижте, съжалявам за моите приятели и колеги от GM. Но не ми е жал за тях. Те са забравили дизайна, те са забравили клиента, те са забравили R&D, те са забравили, че са автомобилна компания. Тяхната смърт очевидно беше избор. Не е симптом на нашата икономика, а направен избор...