Защо входящите обаждания са критични за пътуването на вашия клиент

Трябва да призная, че съм ужасен от обажданията и абсолютно знам, че оставям пари на масата с моя бизнес. Телефонът ми често звъни през целия ден и хората не се притесняват да оставят съобщение, а просто продължават напред. Предполагам, че те просто не желаят да работят с компания, която не реагира и че отговарянето на телефона е показател за това. Вярно е обратното - ние сме много възприемчиви

Ако имате нужда от още доказателства за мобилното въздействие върху бизнеса

Преминахме през етап в технологиите, където уебсайтовете се възприемаха като чудесна врата между клиента и бизнеса. Потребителски форуми, често задавани въпроси, бюра за помощ и имейли бяха използвани за разполагане на скъпи кол центрове и свързаното с тях време, необходимо за решаване на проблеми с клиентите. Но както потребителите, така и бизнеса отхвърлят компании, които просто не вдигат телефона. И нашата мобилна мрежа, мобилно приложение и свят на мобилни телефони вече изискват това

SourceTrack: Динамично проследяване на обажданията за вашето предприятие

Работим с много големи компании и непрекъснато предизвикателство винаги е как да проследим как потенциалните клиенти достигат до техния бизнес. Докато бизнесът и потребителите проучват и намират много компании онлайн, те все още вдигат телефона, когато искат да правят бизнес. Проследяването на обажданията съществува от доста време, но за фирми с хиляди водещи източници или ключови думи може да стане неуправляемо. Всъщност разработихме някои javascript за проследяване на обажданията

Използвайте проследяването на повикванията за измерване на кампанията

Изследванията на Google разкриват, че 80% от клиентите, които посещават уебсайт, независимо дали от компютър, смарт телефон или таблет, биха предпочели телефонно обаждане, а не имейл или онлайн формуляр като следващ начин на действие. По подобен начин 65% от потребителите на смартфони имат ежедневен достъп до интернет и 94% от тях правят това, за да проучат продукт или услуга, но само 28% в крайна сметка продължават да правят покупка

Еволюция на маркетинговата автоматизация

Тази година се получи виртуална експлозия в индустрията за автоматизация на маркетинга. Когато системите за автоматизация на маркетинга са били достъпни само за големи предприятия, са изисквали много ресурси за внедряване и управление и са били сложни за използване ... днешните системи за автоматизация на маркетинга са прости, елегантни и оптимизирани за големи и малки компании. Нашите спонсори за автоматизация на маркетинга в Right On Interactive ни помагат да разберем индустрията, ползите и невероятните промени, които се случват.