Вграждане на стойност във всяка стъпка от пътуването на клиента

Затварянето на продажба е голям момент. Тогава можете да отпразнувате цялата работа, свързана с кацането на нов клиент. Тук са предоставени усилията на всички ваши хора и вашите CRM и MarTech инструменти. Това е поп-шампанското и си въздъхнете с облекчение. Това също е само началото. Промоционалните маркетингови екипи прилагат постоянен подход към управлението на пътуването на клиентите. Но преместванията между традиционните инструменти могат да напуснат

Афинитет: Използвайте мрежата си, за да затворите повече сделки с тази платформа за анализ на взаимоотношенията и анализ

Средното решение за управление на взаимоотношения с клиенти (CRM) е доста статична платформа ... база данни за връзки, техните дейности и; може би някои интеграции с други системи, които предоставят допълнителна информация или маркетингови възможности. Едновременно с това всяка връзка във вашата база данни има силни, влиятелни връзки с други потребители и лица, вземащи решения. Това разширение на вашата мрежа обаче не е използвано. Какво е разузнаване на отношенията? Технологиите за разузнаване на връзки анализират комуникационните данни на вашия екип и автоматично създават графика на връзката, необходима за

Streak: Управлявайте продажбите си в Gmail с този пълнофункционален CRM

След като създадох страхотна репутация и винаги работя на моя сайт, моето говорене, писането ми, интервютата ми и бизнеса ми ... броят на отговорите и последващите действия, които трябва да направя, често се изплъзва. Не се съмнявам, че съм загубил чудесни възможности, просто защото не съм се свързал с перспектива своевременно. Въпросът обаче е, че съотношението на докосванията, през които трябва да премина, за да намеря качеството

Какво е MarTech? Маркетингови технологии: минало, настояще и бъдеще

Може да се усмихнете от това, че пиша статия за MarTech, след като публикувах над 6,000 статии за маркетингови технологии за повече от 16 години (след възрастта на този блог ... Бях в блогър преди). Вярвам, че си струва да публикувате и да помогнете на бизнес специалистите да разберат по-добре какво е, какво е MarTech и бъдещето на това, което ще бъде. Първо, разбира се, е, че MarTech е портманто на маркетинга и технологиите. Пропуснах страхотно

Какво е CRM? Какви са ползите от използването на такъв?

Виждал съм някои страхотни CRM внедрения в кариерата си ... и някои абсолютно ужасни. Както всяка технология, гарантирането, че вашият екип има по-малко време за работа по нея и повече време за предоставяне на стойност с нея, е ключът към страхотното внедряване на CRM. Виждал съм зле внедрени CRM системи, които замразяват екипите по продажбите ... и неизползвани CRM, които дублират усилията и объркват персонала. Какво е CRM? Докато всички се обаждаме на софтуера, който съхранява информация за клиента

Технологията за обучение е критична като CRM мениджър: Ето някои ресурси

Защо трябва да научите технически умения като CRM мениджър? В миналото, за да бъдеш добър мениджър за връзки с клиенти, ти трябваха психология и няколко маркетингови умения. Днес CRM е много по-технологична игра, отколкото първоначално. В миналото CRM мениджърът беше по-фокусиран върху това как да създаде копие на имейл, по-креативно настроен човек. Днес добрият CRM специалист е инженер или специалист по данни, който има основни познания

KWI: Унифицирани CRM, POS, електронна търговия и мърчандайзинг за специализирани търговци на дребно

KWI Unified Commerce Platform е базирано в облак, цялостно решение за специализирани търговци на дребно. Решението на KWI, което включва POS, мерчандайзинг и електронна търговия, се захранва от една база данни, предоставяйки на търговците на дребно напълно безпроблемно, многоканално изживяване. KWI Unified Commerce Platform Management Relationship Management (CRM) - събира данни в почти реално време, така че всичките ви канали да имат актуална информация. Търговските сътрудници могат да виждат VIP статус, специални събития като рождени дни, годишнини и други задействания, подчертани в POS до

Sharpspring: Цялостна и достъпна платформа за автоматизация на продажбите и маркетинга

SharpSpring интегрира маркетинговата автоматизация и CRM в едно цялостно решение, предназначено да разшири вашия бизнес. Тяхната богата на функции платформа разполага с всичко необходимо и повече за входящи продажби и автоматизация на маркетинга: базиран на поведение имейл, проследяване на кампании, динамични целеви страници, конструктор на блогове, планиране на социални медии, интелигентни чат ботове, CRM и автоматизация на продажбите, динамичен конструктор на формуляри, отчитане и анализи, анонимен идентификатор на посетител и др. Платформата се използва от малки и средни предприятия и корпоративни компании, но основните клиенти на SharpSpring са цифрови