Защо не знаеш кой съм?

Важно е предварително да се квалифицират нашите маркетингови перспективи, за да се гарантира, че получаваме правилния клиент. Ако подпишем грешни клиенти, веднага знаем, защото производителността ни изостава, обемите на срещите се увеличават и във връзката навлиза все повече и повече разочарование. Ние не искаме това. Искаме клиенти, които разбират нашия процес, оценяват отношенията ни и виждат резултатите, които получаваме. Днес следобед трябваше да се обадя на приятел и колега на

Разбиране на R в CRM

Току-що четох добра публикация за CRM и мисля, че има една огромна, масивна, зееща дупка в повечето CRM внедрения ... Връзката. Какво е връзка? Връзката изисква двупосочна връзка, нещо, което обикновено липсва в CRM. Всички основни CRM на пазара вършат фантастична работа за улавяне на входящи данни - но те не правят нищо, за да завършат цикъла. Вярвам, че това е ключът защо мнозинството