Скаут за помощ: Добавете мащабируемо обслужване на клиенти към вашия сайт

Специално: Използвайте нашата партньорска връзка, за да получите 30% ОТСТЪПКА за 3-месечен абонамент за стандартния план HelpScout. Докато лидерите прогнозират, че всяка компания вече е медийна компания, аз също твърдя, че всяка компания също изисква страхотно обслужване и отговор на клиентите. Ако има един проблем, който може да провали вашите маркетингови усилия в социалните медии, той не отговаря ефективно на заявките за обслужване на клиенти. Help Scout предоставя платформа за мащабируема поддръжка на клиенти без сложността и управлението

BugHerd: Насочете, щракнете и сътрудничете в мрежата

Ето скъпоценен камък за вас ... какво, ако можете да интегрирате вашата система за управление на проекти с екранни анотации, за да улесните докладването на проблеми и справянето със задачите в мрежата? Няма споделяне на екранни снимки, чудите се за версиите на браузъра или се опитвате да дешифрирате проблеми, описани от някой, който не е технически. Ами ако можете просто да отворите приложение за браузър, да посочите, да щракнете и да докладвате за проблем с вашия сайт директно на вашия уеб екип или

Zapier: Автоматизация на работния поток за бизнеса

Никога не съм осъзнавал, че ще трябва да изчакам 6 години, преди да започнем да виждаме приложения, които интелигентно визуализират интерфейси за програмиране на приложения ... но най-накрая стигаме до там. Yahoo! Pipes стартира през 2007 г. и имаше някои конектори за манипулиране и свързване на системи, но липсваше интеграция с множество уеб услуги и API, които експлодираха в мрежата. Zapier го заковава ... позволявайки ви да автоматизирате задачи между онлайн услугите - в момента 181! Zapier е за

Отклонения: Историята на успеха

Докато чаках полета си вчера, си спомних двете неща, които забравих - спортното си яке и една от книгите в моята купчина. За щастие, магазинът до моята порта имаше разумен подбор на книги и там бяха „Извънредни: историята към успеха“ от Малкълм Гладуел. Бях голям фен на Малкълм Гладуел - както в неговите статии от Ню Йоркър, така и в книгите му. За Gladwell Fast Company пише: