Инфографика за обслужване на клиенти
Martech Zone статии с етикет инфографика за обслужване на клиенти:
-
Маркетингова инфографика
Douglas KarrДекември 1, 2017
6 ключа към успеха на обслужването на клиенти с помощта на социални медии
Споделихме статистически данни за растежа на обслужването на клиенти чрез социалните медии и тази инфографика отива малко по-далеч, предоставяйки 6 различни ключа, които вашата компания да включи, за да гарантира успех. Лошото обслужване на клиентите може да провали вашия маркетинг, така че е от съществено значение за търговците да наблюдават настроенията и времето за реакция чрез социалните медии. В едно проучване на JD Power на повече...
-
Маркетингова инфографика
Douglas KarrМай 12, 2014
Богатите клиенти искат социална грижа за клиентите
Ключовата маркетингова стратегия за социални медии трябва да включва обслужване на клиенти. Много компании разграничават двете, но вашите клиенти нямат такова разделение. След като станете социални, те ще използват този канал за въпроси, коментари и оплаквания. Добрата новина е, че наистина можете да покажете уменията си за обслужване на клиенти публично, като по този начин рекламирате колко добре го правите...