Социален отговор и възвръщаемост на инвестициите по индустрия

Това е фантастична инфографика от Demandforce, социално посветена на ВАС (чувам мелодията!). Докато много компании се борят да измерват възвръщаемостта на инвестициите, данните в тази инфографика сочат към проблем много, много по-дълбок. Хората се опитват да се свържат с вас чрез социалните медии, но вие не сте там. Едно е просто да създадете Facebook страница за вашия бизнес, а друго е изцяло активното ангажиране на клиентите