Анализ и тестванеМаркетингова инфографика

Как претоварването с информация вреди на производителността… и как да се справим

Притокът на информация може да бъде огромен. С напредването на технологиите и необходимостта да поддържат връзка, служителите често се затрудняват да управляват постоянния поток от данни. Феноменът, известен като претоварване с информация, оказва значително влияние върху производителността и качеството на работа.

Статистика за претоварване с информация

  • 57% от работниците в САЩ съгласяват се, че количеството информация, която трябва да обработват, се е увеличило след икономическия спад.
  • 52% от работниците в САЩ усещат, че качеството на тяхната работа страда поради невъзможността бързо да сортират информацията.
  • 72% от работниците в САЩ вярват, че продуктивността ще се увеличи, ако не трябва да превключват между приложения.
  • 91% от работниците в САЩ изхвърлете работната информация, без да я прочетете внимателно.
  • 65.2% от служителите в Обединеното кралство съобщават, че прекомерните данни се отразяват негативно на работата им.
  • Средностатистически британски служител пропуска една трета от своите 36 ежедневни имейла.
  • Бизнеси в Обединеното кралство губят над £1,200 на служител годишно поради времето, прекарано в търсене на информация онлайн.
  • американски компании губят приблизително 650 милиарда долара годишно поради прекъсвания от претоварване с информация.
  • Проучване на Temple University подчертава, че прекомерната информация може да доведе до лошо вземане на решения и грешки.

Но както всички знаем, не само обемът на информацията се увеличава, но и скоростта, с която се доставя. Сутрешните и вечерните вестници отстъпиха място на новинарски цикъл, в който историите се разпространяват в социалните медии и онлайн магазините само за минути, оставяйки дори кабелни новини след себе си. Стигнахме до точка, при която каналите, чрез които се доставят новини и информация, са почти неограничени: бюлетини по имейл, онлайн съдържание на живо, уеб камери, постоянно стрийминг, незабавни съобщения, RSS емисии, Twitter и т.н.

Тази експлозия на налична информация, възможна от Интернет, е невероятна. Но просто не е вярно, че всичко това води до по-добра производителност. Всъщност в много отношения този потоп от информация води до обратен резултат.

Яша Кайкас-Волф

Това не е просто информация; това също е нашето отчитане. Докато работим с все повече и повече маркетингови отдели, откриваме обща нишка: парализа на анализа... стар термин, който е жив и здрав, когато става дума за модерно отчитане и комуникации. Склонни сме да фокусираме вниманието си върху области, където данните са лесно достъпни, но не е задължително да влияят на крайния резултат на компанията.

Стратегии за справяне с информационното претоварване

За справяне с предизвикателствата, породени от информационното претоварване, бяха идентифицирани няколко стратегии за справяне:

  1. Приоритизиране: Организиране на задачите по важност.
  2. многозадачност: Изпълнение на няколко задачи едновременно.
  3. Задоволително: Приемане достатъчно добър решения.
  4. Отказ: Идентифициране на ненужни задачи.
  5. Ограничение: Избягване на мисленето, че повече данни винаги са по-добри.
  6. На опашка: Подготовка на задачи, които да бъдат изпълнени по-късно.
  7. Делегиране: Възлагане на задачи на други.
  8. Превключване: Адаптиране на възприятието, за да гледате на ситуациите по-положително.
  9. Бягство: Минимизиране на разсейването (напр. изключване на телефони, затваряне на врати).
  10. Промяна: Промяна на работната среда или метода (напр. работа на различни места, използване на хартия вместо екрани).
  11. Филтриране: Фокусиране само върху съществена и полезна информация.

Претоварването с информация на съвременното работно място е значително предизвикателство, което засяга производителността и вземането на решения. Чрез прилагане на ефективни стратегии за справяне служителите могат да управляват потопа от данни по-ефективно, което води до подобрено качество на работа и намален стрес.

инфографика за претоварване на работника на

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.