Как ефективно да проследявате вашите реализации и продажби в имейл маркетинга

Как да проследявате конверсии по имейл и продажби

Имейл маркетингът е също толкова жизненоважен за стимулиране на конверсии, както винаги. Въпреки това много търговци все още не успяват да проследят представянето си по смислен начин. 

Маркетинговият пейзаж се развива с бързи темпове през 21-ви век, но през възхода на социалните медии, SEO и маркетинга на съдържание, имейл кампаниите винаги са оставали на върха на хранителната верига. Всъщност, 73% от търговците все още разглеждате имейл маркетинга като най-ефективното средство за генериране на онлайн реализации. 

Класиране по имейл за възвръщаемост на маркетинговите инвестиции
Изображение Източник: AeroLeads

Въпреки че използването на сайтове за социални мрежи може да бъде силен начин за генериране на по-голяма осведоменост за марката, маркетинговите техники, базирани на имейл, могат да дадат на бизнеса шанс да проследят и генерират лоялност сред потенциални клиенти с персонализирани настроения. Имейл кампаниите могат да бъдат платформа за демонстриране на грижовна, по-човешка личност сред бизнеса, което в крайна сметка може да доведе до по-голям обем реализации. 

скорошен капки в органичния обхват на каналите за социални медии допълнително засилиха стойността на имейл кампаниите за търговци. Появявайки се директно пред получателите в техните пощенски кутии, имейл маркетингът може да изгради много по-силни взаимоотношения между марките и техните клиенти. Това чувство, че сте оценени от бизнес помага, води до намиране на мотивацията, от която се нуждаят, за да правят покупки на място. 

Въпреки че има малко съмнения в ефективността на имейл маркетинга, жизненоважно е бизнесът да използва силата на имейла по начин, който достига до най-много клиенти. Имайки предвид това, си струва да разгледаме някои от най-ценните техники, при които маркетолозите могат да проследяват конвертирането на имейли и да превръщат своите стратегии в продажби. 

Изкуството да проследявате конверсии по имейл 

Кампаниите по имейл струват много малко, ако търговците не проследяват реализациите, които правят. Разликата в броя набрани абонати във вашия пощенски списък ще означава много малко, ако не можете да накарате някой да проследи интереса им с покупка. 

За да направите своя имейл маркетингови усилия по-плодотворни, важно е да използвате част от богатството от прозрения, достъпни за вас. Извършването на разделени тестове, за да започнете някакво изпитание и подобрение на вашите стратегии, също може да бъде много ефективно. Ако се мъчите да изградите кампания, която отговаря на вашите съществуващи маркетингови фунии, тогава цената на неуспеха ще стане ясна. 

За щастие има на разположение много усъвършенствани услуги, които значително улесняват процеса на получаване на информация за имейли. Платформи като MailChimp и Constant Contact са особено опитни в показването на метрики, върху които търговците могат да надграждат - като проценти на отваряне на имейли, честота на кликване и различна информация за поведението на получателите на вашите кампании. Тези прозрения могат да ви помогнат да идентифицирате по-бързо проблемите в кампаниите си, без да изваждате значителни парчета от маркетинговите си бюджети. 

Табло за управление на Mailchimp - Анализ на кампании по имейл
Изображение Източник: Софтуерни съвети

Въпреки че настройването с платформи за анализ на имейли може да отнеме малко от бюджета ви, богатството от прозрения, които масивът от показатели може да ви каже, ще позволи на кампаниите ви да бъдат по-добре оптимизирани за правилната аудитория, която се движи напред. 

Силата на проследяване на производителността

Може би най-важният инструмент за прилагане от търговците е известен като „отвъд проследяването на кликванията“ - система, която анализира пътя, който потребителите поемат, след като пристигнат на вашия уебсайт от вградена връзка за имейл. 

Чрез проследяването на кликванията можете да наблюдавате напредъка на потребителите от персонализирани целеви страници, предназначени да приветстват кликвания по имейл. 

Ако вашият бизнес възнамерява да проследява качеството на своите кампании, важно е да проведете достатъчно изследвания, преди да изберете услуга за електронна поща. Това ви помага да видите нивото отвъд проследяването на кликванията, което те предлагат. Показателно е, че фактори като проследяване на посетителите на уебсайтове, точки за реализация и автоматично маркиране на имейл кампании са жизненоважни за осигуряването на най-добрите активи за търговците за оптимизация на преобразуването

Някои подобни разумни платформи за бизнеса да проследяват пристигането на трафик и източници на преобразуване могат да бъдат намерени в подобни Google Analytics и Финтеза - и двете се фокусират силно върху трафика и UTM проследяване

UTM проследяване
Изображение Източник: Финтеза

Ролята на анализа в рамките на имейл маркетинга

Има малко по-ефективни ресурси за проследяване на имейл трафика от Google Analytics. Платформата е в състояние да следи ефективността на продажбите на вашите имейли от създаване на персонализирани разширени сегменти които могат конкретно да следват посетителите от имейл връзки, за да проследят точно как се държат конкретни аудитории. 

Табло за управление на имейл маркетинг анализ

Тук можем да видим таблото за преглед в Google Analytics. За да създадете сегмент за имейл маркетингови кампании в рамките на платформата, ще трябва да изберете Зрителите опция в таблото. След това ще ви бъде представена опцията за създаване на нова аудитория, докато избирате да проследявате пристигането на имейли. 

Имейл маркетинг аудитории

Ще можете да добавите определени условия към създадените от вас сегменти, а обобщение ще предостави процентен индикатор от размера на вашите посетители, с който ще имате работа по зададените от вас полета. 

Кодиране и маркиране на имейл връзки

Идва императивна част от имейл маркетинга под формата на създаване на системи за проследяване да ви помогне да разберете кои кампании се представят по-добре от други. 

За ефективно проследяване на вашите имейл кампании, вградените връзки във вашите имейли трябва да насочват потребителите към целеви страници, които са маркирани с параметри за проследяване. Обикновено такива параметри включват серия от съответни двойки „име-стойност“ за по-лесно идентифициране. Те също така са склонни да се позовават на всеки текст, който следва знак „?“ в рамките на URL адрес на уебсайт. 

изображение 10
Изображение на източника: Интернет на Халам

По-горе можем да видим поредица от примери, отнасящи се до това как маркирането може да работи по отношение на различни URL адреси. Само в случай, че се чудите за честотата, в която UTM се появява в примерите по-горе, това е съкращение от Модул за проследяване на таралежи.

Ако сте приели Google Analytics като избрана от вас платформа за наблюдение на усилията на кампанията ви по имейл, не забравяйте да се запознаете Martech Zoneе Google Analytics Campaign Builder което позволява на търговците да добавят параметри за конкретни страници, пренасочени от различни имейл кампании. 

Ако искате да създадете бюлетин, който се изпраща ежеседмично или ежемесечно, може да си струва да напишете скрипт, който създава HTML страница с маркирани връзки, лесно включени за по-лесно справяне. Много доставчици на имейл услуги (ESP) осигурете интегрирано UTM проследяване, което можете също да активирате и автоматизирате.

Разбиране на поведението на клиентите

Не забравяйте, че винаги е полезно да проведете някои изследвания на поредицата от функции, които предлага софтуерът за проследяване на конверсии, преди да се впуснете и да закупите платформа за вашия бизнес. В крайна сметка купуването на нещо, което не отговаря напълно на вашите нужди, може да доведе до неизбежни финансови загуби.

Вместо просто да разглеждат цените за отваряне на имейли и показателите за кликване, маркетолозите трябва да наблюдават изцяло своите реализации, което може да бъде полезно за разбиране на реалната възвръщаемост на инвестициите, свързана със специфични маркетингови стратегии за електронна поща. 

Въпреки че със сигурност има много основни данни, които помагат на бизнеса да провери колко абонати си правят труда да прочетат имейлите, които са изпратили, и кои получатели са избрали да посетят уебсайт, след като имейл влезе в пощенската им кутия, много от тези показатели не може да предложи богатството от данни, от които маркетолозите се нуждаят, за да определят напълно как потребителите реагират на кампаниите, които виждат, освен ако поведението им на място не е на разположение за изучаване

За да уточним по този въпрос, честотата на кликване може да показва че получателят е готов да отвори имейл от вашата компания. Но дори и дадена връзка да се използва в повечето случаи, това не винаги означава, че ще доведе до повече реализации. Всъщност дори има шанс да се появят обеми кликвания чрез широко разпространени усилия за абонатите отпишете от пощенския списък. 

Научаването на повече за поведението на абонатите е жизненоважно за получаване на по-пълна представа за това колко плодотворни са всъщност вашите кампании. 

Резултати от маркетингова кампания по имейл
Изображение Източник: Monitor кампания

Campaign Monitor е пионер в своята честота на кликване за отваряне (CTOR), което допълнително осветява прозренията, които бизнесът може да получи, за изпълнението на своите кампании. 

Имейл маркетингът и съдържанието обикновено вървят ръка за ръка и често трябва да се свърши много работа между това потенциалният клиент да покаже желание да прочете имейлите ви и след това да направи активно покупка. Съдържанието помага да се изгради връзка между бизнеса и техните клиенти и е важно маркетолозите да не ги изпускат от поглед копие с добавена стойност сред показатели, описващи най-ефективните пътища надолу по фунията за продажби. 

Светът на маркетинга е станал по-конкурентен и по-напреднал в техническо отношение от всякога. Сред по-новите, по-присъщи прозрения, старомодният имейл маркетинг остава неподвижна сила през цялото време. С правилната комбинация от изследвания, инвестиции и действие на информация, повече търговци имат потенциал да спестят пари, като същевременно максимизират своя потенциал за успех. Всичко, което трябва да направят, е да знаят как да преглеждат съобщенията, които техните фунии за продажби им изпращат.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.