Какво е Webrooming? По какво се различава от изложбената зала?
Тази седмица изследвах закупуването на аудио оборудване за нашето студио. Често отскачам от производствения сайт, след това от специализирани сайтове за електронна търговия, търговски обекти и Amazon. Не съм единственият. Всъщност 84% от купувачите проверяват Amazon преди пазаруване
Какво е Webrooming
Уебруминг - когато клиент пътува до магазин, за да направи покупката след проучване на продукта онлайн.
Какво е шоурум
Шоурум - когато клиент купува онлайн след проучване на t
Инфографиката от Koeppel Direct, Webrooming срещу Showrooming: Ръководство за търговия на дребно за пазаруване на празници, разбива и поведението при пазаруване по поколения:
- Baby Boomers - Пазарувайте в магазина и ценете едно към едно взаимодействие и очаквайте информирано обслужване на клиентите.
- Millennials - Пазарувайте онлайн и ценете и повлияни от уста на уста.
- Поколение X - Пазарувайте онлайн и използвайте имейл, съобразен с техните интереси и история на покупките.
- Поколение Z - Пазарувайте онлайн и чрез смартфон и ценете специални отстъпки, безплатна доставка, бонуси за лоялност.
Инфографиката излага всичко, което търговците трябва да знаят за Webrooming срещу Showrooming, включително видовете продукти, които са най-засегнати от тези тенденции, както и как най-добре да се насочите към различни поколения по време на празничния сезон.