Какво е Swag? Струва ли си маркетинговата инвестиция?
Ако сте в бизнеса от дълго време, знаете какво рушвет е Чудили ли сте се някога за източника на термина? Swag всъщност е жаргон за откраднато имущество или плячка, използван през 1800-те. Терминът чанта вероятно е бил източникът на жаргона... сложихте цялата си плячка в кръгла торба и избягахте със своя рушвет. Звукозаписните компании приеха термина в началото на 2000-те, когато събраха торба с подаръци и маркови материали заедно с издаването на нов албум... надявайки се, че диджеите ще обърнат повече внимание на техния изпълнител.
Стратегията не се е променила много... освен факта, че вече не е нужно да плячкосвате никого. Посетете с марка в централата им или на конференция и често ще се срещнете с някои безплатни заведения за вкъщи... вашата халтура. Разбира се, някаква халба е ужасна, евтина и попада само в хотелския боклук. Другата халба е доста хубава.
Един от любимите ми swag артикули е USB устройство от световноизвестните Ресторант Свети Елмо в центъра на Индианаполис. Когато споделих онлайн за няколко бизнес и семейни излета, които бях прекарал там, техният маркетингов екип ме изненада с чанта, пълна с техните персонализирани подправки, сосове и този малък скъпоценен камък. Имам го да стои (прашен) на бюрото си и винаги носи мили спомени от ресторанта... и неговия невероятен коктейл от скариди.
Swag работи ли?
Е, това е 24 млрд. долара въпрос, нали? Правилният отговор е... понякога. Теорията зад swag е многоизмерна:
- Бранд – Като брандирате безплатен подарък, можете да изградите информираност за марката.
- памет – Предоставяйки физически артикул, потенциалният клиент или клиентът си отива с нещо, което им напомня за вас, вашата марка, вашия продукт или услуга.
- взаимност – Всеки път, когато давате на някого подарък, дори малък, има присъщо човешко чувство, което бихме искали да върнем на този човек.
Хората от Sales Hacker направиха A/B тест, при който добавиха халтура към оферта... и дори бяха изненадани от резултата:
Групата, която получи хабар, имаше три пъти по-голяма вероятност да резервира среща, а Outreach отбеляза 2.42 пъти увеличение на стойността на възможността на потенциален клиент в тестовата група.
Хакер за продажби
Лично аз оценявам по-персонализираните и скъпи рушвет отколкото евтини глупости, които ще напълнят сметището. Особено ако по някакъв начин е ценен за вашия получател. Има изключения, разбира се. Не използвам USB устройството Shrimp Cocktail... но е толкова страхотно, че го държа на бюрото си.
Къде можете да проектирате, поръчате и управлявате своя Swag?
Преди това беше доста времеемко да се изработи swag, да се цитира и да се поръча достатъчно от него, за да се намалят разходите. Мрежата процъфтява с десетки сайтове, където можете да използвате евтини офшорни глупости, за които нямате представа за качеството. В продължение на няколко години се опитвах да вляза в добър халф и винаги беше топло или студено.
Swag.com е сайт, създаден специално за закупуване на висококачествени стоки за вашата марка. Те са подбрали и тествали хиляди продукти – и са ограничили инвентара си до първите 5% продукти, които са модерни, популярни и оставят впечатление. Те също така са автоматизирали целия опит при закупуване на swag. Можете лесно да намерите това, което търсите, да качите своя дизайн, да направите макет на продуктите си и да платите за броени секунди.
Swag.com има продукти за дома, офиса, облеклото, съдовете за напитки, чантите, технологиите, уелнеса и имат много добре познати марки, от които да избирате. Можете дори да управлявате своя гардероб Swag онлайн:
Освен превръщането на потенциални клиенти в потенциални клиенти, swag може да се използва за награждаване на най-добрите ви клиенти, хуманизиране на онлайн срещите и дори за ангажиране с вашите отдалечени служители.
Разкриване на информация Martech Zone е филиал на Swag.com и използвам връзката в тази статия.