Имейл маркетинг и автоматизацияМаркетингови инструменти

Изграждане на пощенски списък за имейл маркетинг

Няма съмнение, че имейл маркетингът може да бъде един от най-ефективните начини за достигане до потенциални клиенти. Има средна стойност ROI от 3800 процента. Също така няма малко съмнение, че тази форма на маркетинг има своите предизвикателства. Фирмите първо трябва да привлекат абонати, които имат шанс да конвертират. След това има задачата да сегментира и организира тези списъци с абонати. И накрая, за да направят тези усилия полезни, кампаниите по имейл трябва да бъдат създадени, за да насочват хората с точното съдържание в точното време.

Можете абсолютно да се справите с тези предизвикателства, ефективно да създавате и управлявате имейл списъци и да ги използвате в своя полза във вашите кампании. По-долу ще разгледаме различни технологии, използвани за събиране, потвърждаване и организиране на пощенски списък. Ще обсъдим и ролята на включените. След това ще разгледаме стратегиите за сегментиране на списъци и ще разгледаме съветите за създаване на съдържание на имейли и бюлетини, които стимулират реализациите.

Маркетингови имейл технологии

Няма да стигнете много далеч в усилията си за събиране и управление на вашите имейл списъци, преди да осъзнаете, че стандартното решение за електронна поща, което използвате за ежедневни комуникации, наистина не е подходящо за имейл маркетинг. Наистина се нуждаете от специално решение за събиране на имейли, потвърждение, сегментиране и обработка на включванията. За щастие имате на разположение няколко опции.

Нека започнем с някои инструменти за привличане на абонати. Можете да добавяте към своите списъци за абонамент за имейл от различни източници, използвайки много техники. Можете да добавяте формуляри за абонамент за имейл към вашия уебсайт, да създавате целеви страници с цел събиране на имейл адреси, да примамвате абонати с конкурси или специални оферти, дори да събирате имейли на събития. Това са само няколко опции. Тези помощни програми могат да ви помогнат да привлечете повече заинтересовани абонати.

Листаграма

Излезте от Създател на списък с намерения за имейли - Listagram

Изскачащите изскачащи намерения ви дават последна възможност за събиране на информация за контакт по имейл. Тези изскачащи прозорци се появяват, когато клиентите излизат от вашия уебсайт или целеви страници, и насърчават клиентите да се придвижат малко по-надолу по фунията, като се регистрират за вашия имейл списък. Това е чудесна алтернатива за хора, които все още не са готови да се обърнат, но все още се интересуват. 

Листаграма е особено ангажиращ инструмент за тази цел. Този инструмент играе процеса на събиране на регистрации с помощта на "колело". Вместо просто да поискате имейл адрес в последния момент, вие създавате персонализирано колело, което посетителите да въртят, за да получат отстъпка, безплатен продукт или друга оферта. В замяна на събирането на наградата те ви предоставят имейл адрес.

Регистрирайте се навсякъде

Регистрирайте се навсякъде

Конференции, семинари и други събития ви предоставят идеалната възможност да се свържете с потенциалните клиенти. В края на краищата те са показали поне допирателен интерес към вас, като са се появили. За съжаление, някои от най-често използваните методи за събиране на информация за контакт са по-малко от оптимални. Можете да създадете клипборд, в който да поискате регистрация, но това е тромаво. Ще трябва да препишете всичко това по-късно. Самото създаване на работна станция и въвеждането на информация за абонатите също е разочароващо и ви кара да се ангажирате със задача „с главата надолу“, когато трябва да говорите за бизнеса си. Тогава има въпрос за често зацапаните интернет връзки, които изглежда измъчват тези събития.

Помислете Регистрирайте се навсякъде вместо. Този инструмент ви позволява да настроите имейл формуляри и да ги публикувате на таблети, мобилни устройства и лаптопи. Те работят със или без Wi-Fi и могат да бъдат импортирани, когато се върнете в офиса. Просто създайте формуляра си, добавете го към няколко лесни за използване устройства и ги оставете там, където обикновено оставяте клипборда или бележника. Присъстващите могат да оставят информацията за контакт и можете да я включите в списъците си по-късно.

Facebook водещи реклами

Това са Реклами във Facebook, създадени специално, за да ви помогнат да събирате информация за клиентите. Вместо ръчно въвеждане на информация, клиентите, които искат да се свържат с тях, просто докосват рекламата и facebook извежда формуляра с информация за контакт от техния профил, който вече е на място.

Въпреки това, когато събирате имейл адреси, следващата стъпка е да ги съхранявате и сегментирате по начини, които подпомагат вашите маркетингови усилия. Ако вашите имейл списъци са стотици или дори хиляди, това не е нещо, което искате да обработите ръчно. Вместо това оставете технологията да помогне и се съсредоточете върху разработването на стратегия за сегментиране, която работи за вас. Някои често срещани имейл сегменти включват:

  • Нови регистрации - За приветстващи имейли и оферти за първи път от клиенти.
  • Интереси и предпочитания на клиентите - Ангажирайте абонатите със съдържание, свързано с техните декларирани интереси и предпочитания.
  • История на покупките - Подгответе съдържанието на имейли въз основа на елементи, които клиентите са закупили преди това.
  • Изоставени колички за пазаруване - Изпращайте специални оферти и напомняния на клиенти, които са напуснали процеса на плащане по-рано.
  • Водещ магнит - Просто сегментирайте клиентите, за да можете да ги насочите с имейли, базирани на водещия магнит, който ги е накарал да се абонират на първо място.

Ето някои инструменти, които могат да ви помогнат:

Постоянен контакт

Постоянен контакт за управление на контакти

Това е популярен инструмент за имейл кампания, който ви позволява да импортирате имейл адреси от различни източници. След това можете да ги организирате според категориите. По-късно, когато създавате маркетингови кампании по имейл, можете да използвате Постоянните контакти инструменти за сегментиране за точно насочване към правилните членове на аудиторията.

Intuit Mailchimp

Mailchimp е пълен сервиз, инструмент за кампания за имейл маркетинг. Той е заслужено популярен и си заслужава да бъде разгледан. Тук ще разгледаме модула за сегментиране на инструмента. 

Intuit Mailchimp ви позволява ръчно да въвеждате информация за абонамента или да го импортирате. Докато добавяте абонати, можете да добавяте тагове, които остават свързани с всеки клиент. След това можете да оптимизирате тези имейл списъци чрез сегментиране. Когато създавате кампания, можете да добавите или създадете сегмент, който ще използвате за насочване към правилните клиенти. Тук са полезни и таговете, тъй като те могат да се използват и като сегменти.

Изграждане на списък на Mailchimp

Не само ви прави лоша услуга да насочвате към хора с имейл съдържание, което не се интересува, GDPR и други разпоредби означават, че може да сте в топла вода, ако използвате информация за контакт с клиенти по какъвто и да е начин, за който не са ви дали разрешение. Всъщност много от инструментите, изброени по-горе, разполагат с процеси, които гарантират, че абонатите са били правилно включени. Получаването на подходящи разрешения е толкова важно и процесът ви на включване трябва да бъде безупречен. Ето някои най-добри практики:

  • Използвайте двойно включване, за да сте сигурни, че насочвате само към хора, които наистина се интересуват.
  • Избягвайте автоматичното включване на хората.
  • Осигурете опция за отписване, която е лесна за намиране и използване.
  • Използвайте Captcha, за да предотвратите регистрациите на ботове
  • Повторете точно какво са избрали абонатите, когато изпращате имейли за потвърждение

Списък на стратегии за сегментиране

Създаването на имейл сегменти, които всъщност дават резултати, е предизвикателство. Въпреки това, когато виждате плодовете на тези усилия, става ясно, че разработването на солидна стратегия за сегментиране на списъци си струва времето и ресурсите, които инвестирате.

Кори Нийл, главен оперативен директор на Слововата точка

Едно от предизвикателствата на сегментирането на имейли е събирането на необходимата информация. За да получите абонаменти, една от най-ефективните стратегии е да се изисква клиентите да предоставят минимално количество информация. Това помага да се увеличат абонаментните проценти, но може да ви остави много малко информация, която да използвате за целите на насочване. Ето няколко начина, по които можете да увеличите количеството данни, които имате за абонатите си.

  • Събирайте информация чрез проучвания, тестове и тестове.
  • Използвайте показатели за ангажираност по имейл, за да идентифицирате неактивни, едва активни и силно ангажирани абонати.
  • Свържете информацията за абонамент с минали покупки
  • Обединете данните за поддръжка на клиенти с информация за абонамент за имейл

Следващата стъпка е дефиниране на сегментите, които искате да използвате, и определяне на абонатите, които да поставите във всяка категория. По-горе споменахме няколко. Има и сегментиране на местоположението, демографски данни, индустрията, в която работят, и интереси. Можете също да сегментирате въз основа на промени в поведението на клиентите. Има няколко опции за вас да вземете предвид.

Създаване на съдържание, което преобразува имейли и бюлетини

За да успеят вашите маркетингови усилия по имейл, трябва да насочите аудиторията си към съдържание, което е от значение за нея, да я отведе по-надолу по фунията и да изгради чувство на доверие към вашата марка. Сегментирането на вашите списъци, така че да можете ефективно да насочвате имейлите си, е само първата стъпка. Ето някои други неща, които трябва да имате предвид.

  • Използвайте динамични имейли, за да персонализирате съдържанието - С динамично съдържание, вашите имейли съдържат HTML код, който модифицира съдържанието на този имейл в зависимост от получателя. С тази технология предложенията, историите и призивите за действие, които вижда всеки получател, зависят от конкретните му черти и поведение.
  • Използвайте заглавия и подзаглавия, които съобщават стойност - Да накараш хората да кликнат върху имейла ти е предизвикателство. Когато те щракнат, все още имате да свършите още работа. Все още трябва да мотивирате получателите да се ангажират със съдържанието ви и да четат допълнително. За да направите това, продайте всяка история, като използвате заглавие или подзаглавие, което ясно съобщава ползата от по-нататъшното ангажиране. Например „10 съвета за грижа за вашата DVD колекция“ всъщност не общуват с полза. „10 съвета за увеличаване на стойността на препродажба на вашата DVD колекция“.
  • Включете призиви за действие, които подтикват читателите през фунията - Призивите за действие не са само за целеви страници. За всяко парче съдържание, което споделяте, потребителят трябва да предприеме някакво действие. За съдържание с висока фуния това може да бъде щракване, за да видите някои допълнителни видеоклипове или да прочетете съответна публикация в блога. За клиенти с ниска фуния CTA може да ги отведе до целева страница, за да поиска ценова оферта или безплатен пробен период.
  • Създавайте и подреждайте актуално и подходящо съдържание - Хората често използват имейл бюлетин съдържание само с промоционални цели. Това е толкова голяма грешка, колкото използването на вашия блог или други социални медийни платформи само за промоции. Никой не иска да се ангажира с марка, която говори само за себе си. Вместо това балансирайте малко количество промоционално съдържание със съдържание, което обучава, информира и забавлява. Част от това може да се отнася до вашите продукти и услуги, напр .: как да се съдържа. Можете също да използвате инструменти като BuzzSumo за да идентифицирате популярни теми във вашата ниша или агрегатори на заглавия като AllTop за идентифициране на горещи теми, които се харесват на по-широка аудитория.

Заключение

Успехът на вашите имейл кампании до голяма степен разчита на способността ви да събирате и управлявате имейл данни, след което насочвате аудиторията си с правилното съдържание. Като използвате стратегиите тук, можете най-добре да гарантирате, че усилията ви са успешни.

Разкриване на информация Martech Zone включва партньорски връзки в тази статия.

Полин Фарис

Полин говори португалски, английски, испански и италиански. Тя обиколи света, за да се потопи в новите култури и да научи езици. Днес тя се гордее, че е член с право на глас на Американската асоциация на преводачите и активен участник в Лидерския съвет на нейния отдел за португалски език.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.