Маркетингова инфографикаМобилен и таблетен маркетинг

Стръмната крива на бенчмарк за задържане на потребители на мобилни приложения

Проектирането, внедряването и поддържането на мобилно приложение за вашите потенциални клиенти или клиенти продължава да бъде значителна инвестиция за компаниите. Въпросът е дали стратегията наистина работи или не. За 7 години ние консултирахме и изградихме едно мобилно приложение за клиент. Защо? Това е оживен пазар и е скъпо за сцепление.

Анализът на коригиране показва, че около 90% от мобилните потребители спират да използват дадено приложение в рамките на 14 дни след изтеглянето

Мобилното приложение, което изградихме, е a калкулатор за преобразуване за инженери и е широко приет сред целевата аудитория. Защо нашето мобилно приложение се представи добре? Това не е уникален потребителски интерфейс, няма ослепителни ефекти, дори не е толкова красив. Ето защо:

  • Оригинал – не сме копирали никого. Потърсихме възможност да създадем мобилно приложение, от което индустрията се нуждаеше, но все още не беше разработена.
  • Насочени – идентифицирахме пазара и ги насочихме с приложение като никое друго на пазара.
  • Безплатно – инструментът е абсолютно безплатен и е използван за привличане на инженери в индустрията, за да им помогне да вършат работата си много по-лесно.
  • Подкрепа – внедрихме функционалност за обаждане и контакт, така че инженерът да може да премине директно от изчисления резултат към телефонно обаждане със сервизен представител, увеличавайки директните продажби.
  • евтин – знаехме, че стратегията е солидна, но компанията не можеше да рискува банката по нея. И така, открихме страхотен ресурс за разработка, който го разработи на платформа, която може да извежда естествени приложения за iOS и Android, вместо да се налага да разработваме всяко независимо едно от друго.

Това е само моето мнение, но не вярвам, че трябва да обръщате твърде много внимание на тези показатели за задържане... освен, че абсолютно трябва да ги победите. Те се основават на хиляди и хиляди глупави мобилни приложения, които се произвеждат масово на дневна база. Имайки това предвид, мисля, че има три ключови ключа към изграждането на успешно мобилно приложение, където можете да задържите потребителите си:

  1. Опит на разработчиците – Спрете да пазарувате с бюджет и започнете да пазарувате за партньор за мобилни приложения въз основа на успеха на приложенията, които са създали за други клиенти. Има много инструменти, които ще ви покажат как се класират техните приложения и какви отзиви получават. Опитът да обръснете няколко долара от бюджета на мобилното си приложение ще ви погребе с повечето други неизползвани мобилни приложения.
  2. Потребителско възприятие – Без масивния пейзаж на настолен компютър, трябва да имате някои невероятни експерти за потребителско изживяване, които да сглобят вашата платформа. Погледнете например в
    Мобилно приложение Google Analytics. Това е мощно приложение с множество възможности... но е едновременно уникално и интуитивно с лекотата си на използване и възможността да показва информация на малкия екран.
  3. Стойност за потребителя – Приложението GA е чудесен пример за стойност. Фактът, че мога лесно да получа достъп до данните на нашите клиенти отвсякъде и да направя някои изследвания, е страхотен. Сега е позициониран на докинг станцията на моя iPhone. Защо някой би използвал приложението ви повече от веднъж? Има ли текуща стойност? Ново съдържание? Изумен съм от броя на приложенията, които увеличавам, които никога не ми дават причина да ги отворя отново.

В обобщение, честно бих се движил в една или друга посока с мобилно приложение. Може да похарча няколко хиляди долара или да гледам да похарча повече от сто хиляди долара... без твърде много място между тях. От тези доклади за сравнителни показатели е очевидно, че възвръщаемостта на инвестициите просто не е налице за по-голямата част от мобилните приложения, пуснати на пазара. Или ще успеете, като не разбиете банката... или като инвестирате сериозно в най-добрите дизайнери на мобилни приложения в индустрията. Между тях е пустош.

Изтеглете доклада за сравнителни показатели за мобилни устройства

Сравнителни показатели за задържане на мобилни приложения

Относно корекцията

регулирайте е платформа за бизнес разузнаване за търговци на мобилни приложения, съчетаваща приписване на рекламни източници с разширени анализ и съхранявайте статистически данни.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.