Социални медии и влиятелен маркетинг

Има ли по-добро време за стартиране на нова социална мрежа?

Прекарвам много по-малко време в социалните медии. Между погрешните алгоритми и неуважителното несъгласие, колкото по-малко време прекарвам в социалните медии, толкова по-щастлив съм.

Някои хора, с които споделих недоволството си, ми казаха, че вината е моя. Те казаха, че моята открита дискусия за политиката през последните няколко години отвори вратата. Наистина вярвах в прозрачността – дори политическата прозрачност – така че се гордеех с убежденията си и ги защитавах през годините. Не се получи добре. Така че през последната година положих съгласувани усилия да избягвам обсъждането на политика онлайн. Очарователното е, че моите противници са все така гласовити както винаги. Мисля, че искрено искаха да мълча.

Пълно разкриване: Аз съм политически чудак. Обичам политиката, защото обичам маркетинга. И моите наклонности са уникални. Смятам, че съм отговорен да помогна да направя света по-добро място. Регионално съм доста либерален и оценявам данъчното облагане, за да помагам на други нуждаещи се. В национален план обаче смятам, че сме много закъснели за промяна.

Не съм жертва, но резултатът от моята независимост ме отваря за нападения от всички. Приятелите ми, които са наляво на национално ниво, вярват, че съм луд, десен луд. Приятелите ми, които са на местно ниво, се чудят защо, по дяволите, се мотая с толкова много либерали. Не харесвам особено да бъда етикетиран в която и да е посока. Не мисля, че е необходимо да мразите всичко за даден човек или политическа идеология, ако не сте съгласни с един човек или аспект от тази идеология. С други думи, мога да оценя някои промени в политиката днес, без да уважавам политиците, които са ги въвели.

Обратно към социалните мрежи.

Вярвам, че невероятното обещание на социалните медии е, че можем да бъдем честни, да се информираме един друг, да се разбираме и да станем по-близки. Но реалността е точно обратното. Анонимността на социалните медии, съчетана с безличната способност да се нахвърляте върху хора, които иначе може да ви интересуват, е ужасна.

Социалните мрежи са повредени и властници влошават нещата (по мое мнение).

  • On Twitter, Според слуховете, ако сте блокирани от @williamlegate, вие сте идентифицирани като десен луд и сте забранени в сянка – което означава, че вашите актуализации не се показват в публичния поток. Не знам дали е вярно, но забелязах, че растежът ми е в застой. Ужасната част от това е, че се наслаждавам на Twitter. Срещам нови хора, откривам невероятни истории и обичам да споделям съдържанието си там.

Попитах, но не получих отговор:

  • On Facebook, те признават, че филтрират емисията към по-лични разговори. Това е след години на натиск на корпорациите да изграждат общности, да бъдат по-прозрачни във взаимодействието си с потребителите и бизнеса и да инвестират милиони в изграждане на интеграции, автоматизация и отчитане. Вместо това Facebook просто извади щепсела.

По мое искрено мнение скритото пропускане на политически пристрастия е по-опасно от самите пристрастия. Нямам проблем с това, че правителството шпионира социални акаунти, когато акаунтите са насърчавали незаконна дейност. Имам огромен проблем с корпорациите, които тихо коригират дебата в полза, която биха искали. Facebook дори оставя източниците на новини на общо гласуване. С други думи, балонът ще бъде по-втвърден. Ако малцинството не е съгласно, няма значение – те така или иначе ще бъдат подхранвани с посланието на мнозинството.

Трябва да има по-добра социална мрежа

Някои хора вярват, че Facebook и Twitter са това, с което сме заседнали. Много мрежи са се опитвали да се конкурират и всички са се провалили. Е, казахме същото за Nokia и Blackberry по отношение на мобилните телефони. Не се съмнявам, че една нова мрежа може и ще доминира на пазара, когато възприема същата свобода, която позволи успеха на Twitter и Facebook.

Въпросът не е лоша идеология; това е лошо възпитание. Вече не се очаква от нас почтително не съм съгласен. Днешното очакване е да засрамим, осмием, тормозим и заглушим клеветника. Нашите новинарски станции отразяват това поведение. Дори нашите политици възприеха това поведение.

Аз съм голям фен на разнообразието в мисленето. Мога да не се съглася с вас и все пак да уважавам вярванията ви. За съжаление, с две страни, изглежда, че се бием една друга по главата, вместо да излезем с решение по средата, което уважава всички.

Това има ли всичко общо с маркетинга?

Когато се установи, че медиите (новини, търсене и социални медии) се месят в политиката, това се отразява на всеки бизнес. Влияе ми. Не се съмнявам, че убежденията ми са повлияли на бизнеса ми. Вече не работя за лидери в моята индустрия, на които наистина гледах и се учех от тях, защото те прочетоха мненията ми по политически въпроси и обърнаха гръб.

И сега наблюдаваме как борците за социална справедливост от всяка страна на спектъра държат марките отговорни за това къде поставят рекламите си и какво казват техните служители онлайн. Те насърчават бойкотите, които засягат лидерите на бизнеса и всеки служител в и околните общности. Един туит може да намали цената на акциите, да навреди на бизнес или унищожи кариерата. Никога не бих искал онези, които не са съгласни с моята идеология, да бъдат финансово наказвани за тяхната. Това е твърде много.

Това не работи.

Резултатът от всичко това е, че фирмите се оттеглят от социалните медии, а не ги приемат. Компаниите стават по-малко прозрачни, а не по-прозрачни. Бизнес лидерите крият подкрепата си за политическите идеологии, а не ги насърчават.

Имаме нужда от по-добра социална мрежа.

Имаме нужда от система, която възнаграждава учтивостта, изкуплението и уважението. Нуждаем се от система, която насърчава противоположни възгледи, вместо да развива гневни ехокамери. Трябва да се образоваме един друг и да се излагаме на алтернативни гледни точки. Трябва да бъдем толерантни към други идеологии.

Няма по-добро време за разработване на платформа за социални мрежи като тази.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.