- Анализ и тестване
CX срещу UX: Разликата между клиент и потребител
CX/UX – Само една буква различна? Е, повече от една буква, но има много прилики между работата с Customer Experience и User Experience. Професионалистите с един или друг фокус работят, за да научат за хората, като правят изследвания! Приликите между клиентското и потребителското изживяване Целите и процесът на клиентското и потребителското изживяване често са сходни. И двамата имат: Усещане, че...