-
Електронна търговия и търговия на дребно
Персонализиране на пътуването на клиента за пазаруване
Приспособяването на пазаруването към индивидуалните потребители не е нова идея. Само помислете за чувството, което изпитвате, когато посетите местен ресторант и сервитьорката запомни вашето име и обичайното ви. Чувства се добре, нали? Персонализирането е свързано с пресъздаването на това лично отношение, показвайки на клиента, че го разбирате и се грижите за него. Технологията може да позволи тактики за персонализиране, но...